Kandarp Digi Smart BPO Limited es una empresa con sede en la India, que se dedica a la externalización de procesos empresariales (BPO) 2 y a la externalización de procesos de conocimiento (KPO), incluidos los servicios de recursos humanos. Los servicios de la empresa incluyen servicios de apoyo basados en la voz, servicios de apoyo sobre el terreno, procesamiento back-office y auditoría y verificación in situ. Sus servicios de soporte basados en voz incluyen televerificación, llamada de servicio, cobros y recuperaciones, retención, soporte en línea, c-sat y servicios AMC. Los servicios de apoyo sobre el terreno de la empresa incluyen verificaciones de puntos de contacto, recogida de pagos y documentos, actividades FRCU, verificación de proveedores, comprobación de documentos, reparación de reclamaciones, auditorías misteriosas y auditorías declaradas. Su procesamiento back-office incluye la introducción de datos, el procesamiento de formularios y el skip tracing (para todos los productos y cubos).
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