Majesco ha anunciado una nueva asociación con Empathy. Esta asociación proporcionará a las aseguradoras de vida servicios impulsados por la tecnología para ayudarles a ofrecer un apoyo integral en el duelo a los beneficiarios. La entrega recientemente publicada por Empathy de su Informe anual sobre el coste de la muerte arroja luz sobre las exigencias financieras y emocionales de la pérdida, descubriendo que la familia media en duelo gasta cerca de 5.000 dólares en todos los asuntos legales, y sin embargo menos del 15% de estas familias tiene acceso a un seguro de vida o a fondos dedicados a liquidar la herencia.

La tensión a la que se enfrentan las familias en duelo representa tanto un reto como una oportunidad para las aseguradoras de vida, ya que trabajan a diario con familias que luchan contra estas cargas. Los proveedores de seguros se encuentran en una posición única para ir más allá de un pago económico y actuar como fuente de apoyo, orientación e información para los devastadores beneficiarios. Tanto Empathy como Majesco ofrecen soluciones únicas a las aseguradoras que buscan apoyar mejor a sus beneficiarios.

Más de 350 aseguradoras, desde startups hasta algunas de las compañías de seguros más grandes del mundo, utilizan las soluciones SaaS de Majesco para anticiparse a los acontecimientos y ofrecer experiencias personalizadas en las que confían sus clientes. La plataforma de atención al duelo de Empathy acentúa ese apoyo, garantizando que los beneficiarios tengan acceso a una atención integral del duelo y ayudándoles a liquidar los asuntos de su ser querido con una asistencia administrativa completa.