Los reguladores europeos han lanzado una serie de sondeos sobre las grandes tecnológicas. En un último movimiento, la Comisión Europea acusó a Apple de incumplir las normas tecnológicas de la UE, conocidas como Ley de Mercados Digitales (DMA), y anunció una nueva investigación sobre las condiciones contractuales del fabricante del iPhone.

Estas son algunas de las acciones emprendidas por los organismos de control europeos contra las grandes empresas tecnológicas:

UNIÓN EUROPEA

Las normas de la App Store de Apple infringen la DMA al impedir que los desarrolladores de aplicaciones dirijan a los consumidores hacia ofertas alternativas, afirmaron el 24 de junio los reguladores antimonopolio de la UE, basándose en las conclusiones preliminares de una investigación iniciada en marzo.

La CE también dijo que estaba abriendo una nueva investigación a Apple sobre sus nuevos requisitos contractuales para los desarrolladores de aplicaciones de terceros y las tiendas de aplicaciones y si éstos eran necesarios y proporcionados.

Meta y Google, de Alphabet, también están siendo investigadas por posibles infracciones de la DMA, dijo la CE en marzo.

Las infracciones de la DMA podrían dar lugar a una multa de hasta el 10% de la facturación anual global de una empresa.

Bruselas multó a Apple con 1.840 millones de euros (1.970 millones de dólares) el 4 de marzo, su primera sanción antimonopolio en la UE, tras una denuncia de Spotify en 2019. Apple dijo que recurriría la decisión ante los tribunales.

Microsoft espera tomar medidas adicionales para resolver una investigación antimonopolio de la UE sobre su aplicación de chat y vídeo Teams, una parte de su producto Office, incluso cuando parece probable que reciba cargos en el caso, dijo su presidente Brad Smith el 4 de junio.

La CE inició una investigación sobre la vinculación de Office y Teams por parte de Microsoft el año pasado, a raíz de una denuncia presentada en 2020 por Slack, una app de mensajería para espacios de trabajo competidora propiedad de Salesforce.

La CE también está sondeando si Microsoft está impidiendo que los clientes confíen en cierto software de seguridad proporcionado por los competidores, según un documento que los reguladores enviaron a al menos uno de sus rivales en enero, visto por Reuters.

Los reguladores antimonopolio de la UE dijeron ese mismo mes que la inversión de Microsoft de más de 10.000 millones de dólares en el fabricante de ChatGPT OpenAI podría estar sujeta a las normas de la UE sobre fusiones.

Los esfuerzos de OpenAI por producir resultados menos falsos desde el punto de vista factual de su chatbot ChatGPT no son suficientes para garantizar el pleno cumplimiento de las normas de datos de la UE, según declaró en mayo un grupo de trabajo del organismo de control de la privacidad del bloque.

Meta añadió funciones de seguridad a su herramienta de rastreo de desinformación CrowdTangle para su uso durante las elecciones al Parlamento Europeo de junio, en un intento de disipar las preocupaciones de la UE que desencadenaron una investigación en abril sobre el impacto de la decisión de Meta de retirar gradualmente la herramienta.

Facebook e Instagram también están siendo investigadas por posibles infracciones de las normas de la UE sobre contenidos en línea relacionados con la seguridad de los niños, lo que podría acarrearles cuantiosas multas, según informó la CE el 16 de mayo.

Un asesor del máximo tribunal europeo dijo el 11 de enero que el tribunal debería mantener la multa antimonopolio de 2.420 millones de euros (2.602 millones de dólares) impuesta a Google por la UE. La CE multó a la empresa en 2017 por utilizar su propio servicio de comparación de precios de compras para obtener una ventaja desleal sobre rivales europeos más pequeños.

En septiembre de 2023, la UE nombró a 22 servicios denominados "guardianes" gestionados por Alphabet, Amazon, Apple, Meta, Microsoft y ByteDance, propietario de TikTok, dándoles seis meses para cumplir las disposiciones de la DMA destinadas a facilitar a los usuarios europeos la circulación entre servicios competidores.

En abril, los reguladores antimonopolio de la UE designaron el sistema operativo de Apple para los iPads como gatekeeper en virtud de la DMA.

Meta y TikTok apelaron contra el estatus de gatekeeper en noviembre, y esta última perdió un intento de suspender su designación en febrero. Apple dijo en abril que seguiría colaborando constructivamente con la CE para cumplir las normas.

BRETAÑA

En octubre, el regulador británico de los medios de comunicación pidió a la CMA que investigara el dominio de Amazon y Microsoft en el mercado británico de la nube. La CMA finalizará su investigación en abril de 2025.

FRANCIA

El organismo de control de la competencia de Francia dijo en marzo que había multado a Google con 250 millones de euros (268 millones de dólares) por infracciones relacionadas con las normas de propiedad intelectual de la UE en su relación con los editores de medios de comunicación.

ALEMANIA

Google aceptó cambiar sus prácticas en materia de datos de usuarios para poner fin a una investigación antimonopolio alemana destinada a frenar su poder en el mercado basado en los datos, según informó en octubre la oficina alemana de defensa de la competencia. Los compromisos de Google darían a los usuarios más opciones sobre cómo se utilizan sus datos en todas sus plataformas.

ITALIA

El regulador antimonopolio de Italia dijo el 5 de junio que había multado a Facebook y Meta con 3,5 millones de euros (3,75 millones de dólares) por lo que describió como prácticas comerciales desleales.

El año pasado, el organismo abrió una investigación a Apple por supuesto abuso de su posición dominante en el mercado de las aplicaciones, y tomó medidas contra Meta por un supuesto abuso de su posición en el país, en una investigación sobre los derechos de la música publicada en sus plataformas.

PAÍSES BAJOS

El organismo holandés de control de la privacidad recomendó en abril que las organizaciones gubernamentales dejen de utilizar Facebook mientras no esté claro qué ocurre con los datos personales de los usuarios de las páginas de Facebook del gobierno.

El regulador de la competencia del país rechazó el año pasado las objeciones de Apple contra las multas de 50 millones de euros (53,6 millones de dólares) por incumplimiento de la normativa destinada a limitar la posición dominante de su App Store. Apple recurrirá la decisión ante los tribunales holandeses.

ESPAÑA

El organismo español de control de la protección de datos suspendió provisionalmente en mayo dos productos Meta previstos que iban a desplegarse en las elecciones de la UE en Instagram y Facebook.

Un grupo que representa a más de 700 startups en España presentó en mayo una queja sobre las prácticas de Microsoft en la nube ante el regulador antimonopolio del país, citando varias prácticas supuestamente anticompetitivas en los últimos años.

(1 dólar = 0,9323 euros) (Recopilación de Alessandro Parodi, Victor Goury-Laffont, Olivier Cherfan, Paolo Laudani y Enrico Sciacovelli en Gdansk; edición de Milla Nissi)