Provet Cloud, la solución de gestión de consultas basada en la nube de Nordhealth, ha anunciado que CVS Group plc implementará el software de gestión de consultas de Provet Cloud en todas sus consultas veterinarias. CVS es un proveedor de servicios veterinarios totalmente integrado en Europa, que cotiza en el AIM y opera c.500 consultorios veterinarios en todo el Reino Unido, la República de Irlanda y los Países Bajos. Con una plantilla de unos 2.100 veterinarios y unos 3.000 enfermeros, el éxito de CVS se debe a la dedicación de su personal para ofrecer una atención de alta calidad a los animales.

Además de sus consultas veterinarias, CVS también gestiona laboratorios de diagnóstico, crematorios de mascotas, un exitoso negocio de venta online (Animed Direct), un plan de atención sanitaria preventiva (Healthy Pet Club) con más de 475.000 miembros, así como un negocio de instrumentos veterinarios y dos grupos de compra. La cultura de CVS se refleja en su visión de ser la empresa veterinaria en la que la gente más quiere trabajar y en su propósito de proporcionar la mejor atención posible a los animales a través de sus valores de orientación al cliente, compromiso con la excelencia, honestidad e integridad y éxito a través de su gente. CVS buscaba un socio que le ayudara a materializar su visión de la transformación digital y que pudiera mejorar la experiencia del cliente aprovechando tecnologías clave como una aplicación móvil y la reserva en línea.

Al digitalizar sus operaciones, CVS ayudará a sus equipos de consulta a ahorrar tiempo mediante la automatización, lo que permitirá a los equipos de atención dedicar más tiempo a la atención de sus pacientes.