Raya Contact Center (S.A.E) Reporta Resultados de Ganancias para el Tercer Trimestre y Nueve Meses Finalizados el 30 de Septiembre de 2023
14 de noviembre 2023 a las 22:26
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Raya Contact Center (S.A.E) informó de los resultados de ganancias para el tercer trimestre y nueve meses finalizados el 30 de septiembre de 2023. En el tercer trimestre, la empresa registró unas ventas de 460,24 millones de EGP, frente a los 307,45 millones de EGP de hace un año. Los ingresos netos fueron de 51,57 millones de EGP frente a las pérdidas netas de 5,03 millones de EGP de hace un año. El beneficio básico por acción de las operaciones continuadas fue de 0,24 EGP frente a los 0,03 EGP de hace un año. El beneficio diluido por acción de las operaciones continuadas fue de 0,24 EGP frente a los 0,03 EGP de hace un año. En los nueve meses, las ventas fueron de 1.370,99 millones de EGP frente a los 848,27 millones de EGP de hace un año. Los ingresos netos fueron de 136,95 millones de EGP frente a los 10,19 millones de EGP de hace un año. El beneficio básico por acción de las operaciones continuadas fue de 0,6 EGP frente a los 0,04 EGP de hace un año. El beneficio diluido por acción de las operaciones continuadas fue de 0,6 EGP frente a los 0,04 EGP de hace un año.
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Raya Contact Center S.A.E. está especializada en servicios de externalización de procesos de negocio para los sectores de telecomunicaciones, tecnología, banca, fabricación de automóviles, distribución, sanidad y comida rápida. La actividad se organiza en torno a 4 áreas - explotación de centros de llamadas; - servicios de back office; - gestión de canales de venta internos; - servicios profesionales. A finales de 2021, los servicios eran comercializados por más de 6.500 asesores a través de una red de 13 centros de contacto situados en Egipto (8), Polonia, Estados Unidos, Emiratos Árabes Unidos, Bahréin y Arabia Saudí. Egipto representa el 89,9% de las ventas netas.