Red Hat, Inc. ha anunciado que Ulta Beauty, el mayor minorista de belleza del país, ha elegido Red Hat Ansible Automation Platform como su estándar interno para la transformación de la automatización. Como parte de un proyecto de transformación en tres fases para liberar a los equipos de TI mediante el despliegue de tecnología con mayor velocidad y eficiencia, el minorista está utilizando la automatización como catalizador para la innovación y el cambio cultural. Gracias a este esfuerzo, Ulta Beauty ya ha ahorrado miles de horas al año de trabajo manual con la plataforma de automatización Ansible.

Ulta Beauty es el mayor minorista de belleza de Estados Unidos, con más de 1.300 tiendas minoristas en 50 estados, y también distribuye sus productos a través de su sitio web. La empresa busca continuamente mejorar la eficiencia con la que satisface las necesidades de los clientes, al tiempo que mejora las experiencias digitales. Con estos objetivos en mente, Ulta Beauty implementó una estrategia de transformación impulsada por la Plataforma de Automatización Ansible para desplegar su tecnología con mayor rapidez y, al mismo tiempo, mantener el tiempo de funcionamiento.

Ulta Beauty comenzó su transformación presentando la tecnología a un grupo más reducido de expertos para su implementación en varios entornos. Esto incluía tareas como la automatización de la recogida de hosts fallidos, la habilitación de notificaciones, la automatización del inventario dinámico y la estandarización del código entre las tareas. Desde la adopción de la plataforma de automatización Ansible, Ulta Beauty ya ha aumentado la repetibilidad y el tiempo de valor de la automatización.

El equipo ha disminuido el riesgo de tiempo de inactividad, ha aumentado la estabilidad del sistema, ha acelerado la resolución de incidentes y ha liberado miles de horas del equipo de tecnología para reasignarlas a iniciativas de mayor valor. Un proyecto crítico para Ulta Beauty fue su transformación digital de SAP, migrando del sistema heredado y local (SAP ERP Central Component) a SAP S/4 HANA en la nube de Microsoft Azure. El despliegue de estos componentes suele requerir semanas de esfuerzo manual por parte de varios miembros del equipo, con un mayor riesgo de error humano dada la escala y la complejidad del trabajo.

Con la plataforma de automatización Ansible, Ulta Beauty redujo el tiempo de despliegue de tres semanas a menos de un día. Al automatizar este proceso, el equipo puede desplegar la infraestructura con unos pocos clics de botón, y reorientar su tiempo para abordar objetivos empresariales mayores que añadan valor. Diseñada para ayudar a las organizaciones de TI a satisfacer las exigencias de la gestión en entornos de nube híbrida, la plataforma de automatización Ansible permite a los equipos de TI de las empresas lograr una mayor escala, velocidad y estandarización.

Ulta Beauty aprecia las capacidades técnicas de la plataforma: Su mayor simplicidad para adoptar y escalar la automatización, las analíticas y plantillas incorporadas para su uso a nivel empresarial, la flexibilidad para ejecutarse en hiperescaladores en la nube y la omnipresencia entre los proveedores y socios del sector. Todas estas características están respaldadas por la probada trayectoria de Red Hat como asesores estratégicos. A medida que la segunda fase del proyecto de transformación de Ulta Beauty cobra impulso, la experiencia de Red Hat es clave para implementar una cultura de automatización completa en toda la organización.

Juntos, Red Hat y Ulta Beauty ya han comenzado a establecer comunidades de práctica, reuniendo a los equipos mediante la conexión de los flujos de trabajo, incorporando un componente de automatización en el núcleo de las funciones y permitiendo la evaluación del retorno de la inversión basada en datos para todos los proyectos de automatización. En el futuro, Ulta Beauty tiene previsto seguir utilizando la plataforma de automatización Ansible en su tercera fase, que se centrará en impulsar la automatización como parte fundamental del conjunto de herramientas para eliminar de forma eficaz la gestión de la configuración y el despliegue manuales.