Reply ha anunciado que ha logrado la Competencia en IA Generativa de Amazon Web Services (AWS) en la categoría de Servicios de Consultoría. Esta especialización reconoce a Reply como un socio de AWS que ayuda a los clientes y a la red de socios de AWS (APN) a impulsar el avance de los servicios, las herramientas y la infraestructura fundamentales para implementar tecnologías de IA generativa. Alcanzar la Competencia en IA Generativa de AWS en los Servicios de Consultoría diferencia a Reply como un Socio de AWS que ha demostrado competencia técnica y éxito probado en el apoyo a los clientes para mejorar la productividad y acelerar el ritmo de la innovación empresarial, así como el desarrollo y despliegue de soluciones de IA generativa de vanguardia en todos los sectores.

Reply posee la experiencia y los conocimientos demostrados a través de proyectos de éxito que abordan los retos de los clientes mediante soluciones de IA generativa. Estas soluciones permiten estrategias de transformación digital para aumentar la experiencia del cliente, ofrecer contenido hiperpersonalizado y atractivo, agilizar los flujos de trabajo y ofrecer resultados procesables impulsados por la tecnología de IA generativa de AWS. El programa de competencias de AWS tiene como objetivo ayudar a los clientes a conectar con socios de AWS que posean amplios conocimientos y experiencia técnica en el uso de las tecnologías de AWS y las mejores prácticas para adoptar la IA generativa.

Estos socios de AWS facilitan la integración e implementación sin problemas de soluciones basadas en AWS para satisfacer las necesidades únicas de todos los clientes, desde startups hasta empresas globales. Desde la obtención de la designación de competencia en aprendizaje automático (ML) de AWS en 2020, Reply ha estado trabajando con clientes para implementar modelos de ML e IA de forma repetible, eficiente, escalable, sencilla y, a la vez, segura. Reply dispone de marcos de IA generativa y herramientas listas para usar que aprovechan el poder de la IA generativa en diversos ámbitos, como la gestión del conocimiento, el desarrollo de software, la interacción con los clientes, la cadena de suministro, la seguridad, la gestión de redes sociales, etc.

Reply ya ha integrado con éxito la tecnología de IA generativa de AWS en algunas aplicaciones, cubriendo múltiples casos de uso como asistentes virtuales, centros de contacto, búsqueda conversacional, generación y resumen de contenidos y muchas más aplicaciones empresariales. Reply ofrece soluciones en AWS que van desde la consultoría de transformación digital hasta los servicios gestionados. Con empresas altamente especializadas en las tecnologías de AWS, Reply implementa plataformas a medida del cliente, así como soluciones listas para usar con un rápido tiempo de comercialización construidas de forma nativa en AWS.