Semcon ha iniciado una colaboración plurianual con la división de trituración y cribado estacionaria de Sandvik. El contrato significa que Semcon asumirá la responsabilidad general de la producción de información y formación digital sobre productos. Sandvik SRP y Semcon han trabajado previamente en la identificación de cómo se podría digitalizar la información y la formación sobre los productos de la empresa.

Ahora ha llegado el momento de la implementación, y Sandvik SRP ha optado de nuevo por asociarse con Semcon. La división de trituración y cribado estacionarios de Sandvik SRP fabrica maquinaria para la trituración, el cribado y la alimentación de piedra. Se trata de máquinas grandes y complejas que requieren mucha información técnica y formación para garantizar su uso y mantenimiento correctos, óptimos y sostenibles.

La digitalización permitirá a los clientes y técnicos de servicio de Sandvik SRP obtener más rápidamente la información que necesitan en su trabajo diario. Esto allana el camino para una mayor eficiencia y una reducción de las necesidades de asistencia, y por lo tanto una mejora del tiempo de actividad. El contrato comenzó el 1 de enero de 2023.

Las contribuciones de Semcon incluyen redactores técnicos y expertos en aprendizaje digital.