Serco ha anunciado que la empresa se ha adjudicado un nuevo contrato para seguir prestando servicios de asistencia al cliente a la Corporación de Garantía de Beneficios de Pensiones de EE.UU. (PBGC). El contrato tiene un periodo base de un año y cuatro años de opción con un valor de 238 millones de dólares si se ejercen todos los años de opción. En virtud de este contrato, Serco se encargará de la administración diaria de las prestaciones y de la atención al cliente de más de un millón de personas cuyos planes de prestaciones definidas se han visto interrumpidos, garantizando que reciban la seguridad financiera que merecen.