Otro éxito de ventas para Serviceware SE: otra empresa del índice bursátil alemán DAX confiará en el futuro en la solución de software Serviceware Financial. Con este producto, Serviceware apoya a sus clientes en el diseño eficiente de los procesos de planificación de TI y les permite reducir masivamente los costes operativos y de proyectos de TI. El difícil entorno económico actual está impulsando una mayor demanda de Serviceware Financial.

Serviceware sustituye a un competidor estadounidense como socio contractual del nuevo cliente. El acuerdo SaaS tiene una duración de al menos tres años. Esto significa que un total de 18 empresas del DAX utilizan ahora soluciones de software de Serviceware.

Esta decisión a favor de Serviceware demuestra una vez más el excelente rendimiento de la plataforma Serviceware, especialmente en el segmento de grandes clientes corporativos. Serviceware logra con gran ímpetu posicionarse aún más fuerte que antes en un mercado internacional como proveedor flexible e independiente del grupo y aprovechar las oportunidades del mercado. La fuerte demanda de módulos de la plataforma ESM de Serviceware se refleja también en los pedidos en cartera.

La cartera de pedidos, compuesta principalmente por los valores residuales de los acuerdos SaaS actuales y reconocida en el balance como pasivo por contratos, asciende a unos 49,6 millones de euros a 30 de mayo de 2023. El módulo Serviceware Financial de la plataforma Serviceware apoya al nuevo cliente en sus procesos de planificación de TI y convence, entre otras cosas, con numerosas herramientas de análisis para la identificación de los inductores de costes, así como con un flujo de costes detallado. Con Serviceware Financial, la empresa dispone de una solución flexible y adaptable a sus necesidades específicas para que pueda alinear de forma coherente sus inversiones y servicios de TI con sus objetivos corporativos.

El sector de la gestión financiera de TI es, a escala mundial, una de las áreas de más rápido crecimiento en la economía digital. Las previsiones apuntan a un crecimiento anual de alrededor del 20% hasta 2027.