Serviceware SE es una empresa con sede en Alemania, que proporciona software y soluciones para organizaciones de prestación de servicios. La empresa ofrece una plataforma de servicios empresariales para sectores como la gestión de servicios de tecnología de la información, la gestión de servicios al cliente, la gestión de servicios sobre el terreno, la gestión de servicios compartidos y la gestión financiera. La plataforma apoya a sus clientes en la optimización de los procesos de servicio. La Compañía ofrece consultoría estratégica de servicios, que incluye el análisis de los procesos empresariales. También presenta la infraestructura y los servicios gestionados para la oferta de servicios digitales mediante el desarrollo, la aplicación y la gestión de soluciones para la seguridad, los datos y la gestión de sistemas basados en los productos. La Compañía también opera como un centro de apoyo.
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