El 20 de junio de 2024, Michael Matlock notificó a Toast, Inc. que dimitirá como director de contabilidad y contable principal de la empresa, con efecto a partir del 9 de agosto de 2024. La decisión del Sr. Matlock de dimitir no se debió a ningún desacuerdo relacionado con la gestión, las políticas o las prácticas de la empresa. Tras la dimisión del Sr. Matlock, Elena Gómez, directora financiera de la empresa, actuará como directora contable interina y contable principal interina mientras la empresa busca un sustituto para el Sr. Matlock.
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Toast, Inc. ofrece una plataforma digital tecnológica integral basada en la nube para la comunidad de restaurantes. La plataforma de la empresa proporciona un conjunto de software como servicio (SaaS), productos y soluciones de tecnología financiera, incluido el procesamiento de pagos integrado, hardware de calidad para restaurantes y un ecosistema de socios de terceros. La cartera de la empresa abarca varias categorías de productos, como operaciones de restauración y punto de venta, pedidos y entregas digitales, marketing y fidelización, gestión de equipos, cadena de suministro y contabilidad, soluciones de tecnología financiera y plataforma e insights. La empresa actúa como sistema operativo de los restaurantes, conectando las operaciones de cara al público y de servicio a través de los canales de comida a domicilio, comida para llevar y reparto. Entre las filiales de la empresa se encuentran Toasttab Ireland Limited, Toast Capital LLC, Toast Processing Services LLC, Toast MSC, Inc., Stratex HoldCo, LLC y OAE Software, LLC.