tripla Co., Ltd. ha anunciado que 20 establecimientos de alojamiento de Taiwán han instalado tripla Book, el motor de reservas de alojamiento de la empresa. Con la incorporación de cadenas hoteleras líderes de Taiwán como Hub Hotel Group y SWIIO Hotel, el número total de instalaciones de "tripla Book" supera ya las 2.000 en todo el mundo. Para los establecimientos de alojamiento, aumentar las reservas desde sus propios sitios es un medio clave para reducir los costes de las comisiones y aumentar el negocio repetido, un reto común en todo el mundo.

En Taiwán, en particular, el número de huéspedes que pernoctan no ha recuperado los niveles anteriores a la pandemia del COVID-19, lo que aumenta la necesidad de maximizar los ingresos. Sin embargo, muchos de los motores de reservas autóctonos de Taiwán no son fáciles de usar, lo que dificulta a los huéspedes la realización de reservas, ni ofrecen funciones que conduzcan a la repetición del negocio, y más del 80% de las reservas de alojamiento las realizan las OTA. Por ello, tripla ha estado trabajando para mejorar su motor de reservas para hacerlo más cómodo y aumentar la tasa de reservas y de repetición de reservas desde su propia página web.

Además, el número de establecimientos que pueden utilizar tripla Book se ha ampliado, debido a la vinculación con un servicio de pasarela de pago local equipado con un servicio de autenticación de identidad y a la finalización de la vinculación con cuatro de los principales PMS y Channel Manager, que representan más del 60% de los establecimientos de alojamiento de Taiwán. tripla Book está minuciosamente diseñado con una UI/UX que conduce fácilmente a las reservas, y está equipado con numerosas funciones para aumentar los ingresos, incluida una función de afiliación, que se considera esencial para adquirir clientes recurrentes. Además de la función de mejor tarifa, que establece el precio más bajo en el propio sitio de la empresa, y la función de cupones, que permite emitir cupones fácilmente, el sistema también incluye como características estándar servicios que los motores de reservas locales no pueden ofrecer, como el soporte multilingüe y la inclusión en las búsquedas de hoteles de Google.

De hecho, las instalaciones taiwanesas que han implantado tripla Book han visto cómo la proporción de reservas internas aumentaba del 0,1% al 7%, y la tasa de conversión (CVR) de los sitios de reservas internos aumentaba del 1% al 8%, unas cuatro veces más que la tasa de conversión media de los sitios de reservas de alojamiento en Taiwán, que suele situarse en torno al 2%.