Bank of America, el segundo banco más grande de EE.UU., dijo anteriormente el martes que reducirá la comisión que cobra a los clientes que sobregiran sus cuentas a 10 dólares desde 35 dólares a partir de mayo.
Ambos bancos dijeron que dejarán de cobrar a los clientes una tarifa de 35 dólares por fondos insuficientes (NSF) por rebotar cheques o hacer otros pagos automáticos, y eliminarán las tarifas de aproximadamente 12 dólares que antes se cobraban cuando los clientes utilizaban los servicios de protección contra sobregiros.
Dichas comisiones han atraído la ira de los legisladores estadounidenses y el escrutinio de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB). El organismo de control dijo el mes pasado que estaba explorando nuevas orientaciones destinadas a frenar la dependencia de los bancos de las comisiones por sobregiro y NSF, que se han disparado, generando una cifra estimada de 69.000 millones de dólares para los bancos en el tercer trimestre de 2021, frente a los 15.000 millones de dólares de todo 2019.
Bank of America ha mantenido conversaciones con la CFPB sobre la nueva política, que ha recibido "de forma positiva", dijo Holly O'Neill, presidenta de banca minorista del banco, en una entrevista.
La directora general de banca de consumo y pequeñas empresas de Wells Fargo, Mary Mack, dijo en una entrevista que el banco había tomado sus medidas tras estudiar los datos de gasto de los clientes.
Además de renunciar a ciertas comisiones, Wells dará a los clientes que se excedan en sus cuentas 24 horas para situar el saldo por encima de 0 dólares antes de cobrarles una comisión de 35 dólares, y empezará a dar a los clientes que reciben depósitos directos acceso a esos fondos hasta dos días antes de lo que es la práctica actual.
Estos cambios siguen a movimientos similares realizados a finales del año pasado, cuando Capital One Financial Corp dijo que estaba eliminando todas las comisiones por sobregiro y NSF, y JPMorgan Chase & Co dijo que daría a los clientes más margen de maniobra en los sobregiros antes de cobrar las comisiones.
A diferencia de algunos prestamistas, Bank of America decidió no eliminar los sobregiros por completo ni reducir las comisiones a cero.
"Eliminar por completo los descubiertos no es realmente lo que quieren los clientes", dijo O'Neill, citando las conversaciones del banco con los grupos de asesoramiento de la comunidad.
O'Neill espera que más bancos ofrezcan acceso a los sobregiros con una comisión mínima. "Si se lleva la comisión a cero, va a ser muy difícil que los bancos permitan a los clientes incluso ese acceso ocasional", dijo.
Bank of America no desglosa los ingresos de los sobregiros y las comisiones relacionadas, pero el martes estimó que representaban el 1% de los ingresos en 2021.
Estos cambios, junto con otros realizados en los últimos 12 años, como la supresión de los cargos por sobregiro de las tarjetas de débito en el punto de venta y la oferta de cobertura de préstamos a corto plazo de bajo coste, han reducido los ingresos por comisiones por sobregiro en un 97% desde 2009, añadió.
