ALPHABET INC. Si los editores quieren evitar que su contenido sea utilizado por la IA de Googles para ayudar a generar esos resúmenes, deben utilizar la misma herramienta que también impediría que aparecieran en los resultados de búsqueda de Google, haciéndolos prácticamente invisibles en la web.
La búsqueda de Quién es Jon Fosse - el reciente Premio Nobel de Literatura -, por ejemplo, genera tres párrafos sobre el escritor y su obra. Los botones desplegables proporcionan enlaces a contenidos sobre Fosse en Wikipedia, NPR, The New York Times y otros sitios web; a la derecha del resumen aparecen enlaces adicionales.
Google afirma que los resúmenes generados por la IA se sintetizan a partir de múltiples páginas web y que los enlaces están diseñados para servir de punto de partida para obtener más información. Describe el SGE como un experimento opcional para los usuarios, para que le ayuden a evolucionar y mejorar el producto, al tiempo que incorpora los comentarios de los editores de noticias y otros. Para los editores, la nueva herramienta de búsqueda es la última señal de alarma en una relación de décadas en la que ambos han luchado para competir contra Google por la publicidad en línea y han dependido del gigante tecnológico para el tráfico de búsqueda.
El producto, aún en fase de desarrollo -ya disponible en Estados Unidos, India y Japón-, ha suscitado preocupación entre los editores, que intentan averiguar cuál es su lugar en un mundo en el que la IA podría dominar la forma en que los usuarios encuentran y pagan por la información, según cuatro grandes editores que hablaron con Reuters bajo condición de anonimato para evitar complicar las negociaciones en curso con Google.
Esas preocupaciones se refieren al tráfico web, a si se acreditará a los editores como fuente de la información que aparezca en los resúmenes de la SGE y a la exactitud de esos resúmenes, dicen esos editores. Y lo que es más importante, los editores quieren que se les compense por el contenido con el que Google y otras empresas de IA entrenan sus herramientas de IA, un importante punto de fricción en torno a la IA.
Un portavoz de Google dijo en un comunicado A medida que introducimos la IA generativa en la Búsqueda, seguimos dando prioridad a los enfoques que envían tráfico valioso a una amplia gama de creadores, incluidos los editores de noticias, para apoyar una web sana y abierta.
En cuanto a la compensación, Google afirma que está trabajando para comprender mejor el modelo de negocio de las aplicaciones de IA generativa y obtener aportaciones de los editores y otras partes interesadas.
A finales de septiembre, Google anunció una nueva herramienta, denominada Google-Extended, que ofrece a los editores la opción de bloquear sus contenidos para que Google no los utilice para entrenar sus modelos de IA.
Dar a los editores la opción de no ser rastreados para la IA es un gesto de buena fe, dijo Danielle Coffey, presidenta y directora ejecutiva de News Media Alliance, un grupo comercial de la industria que ha estado presionando al Congreso sobre estas cuestiones. Si seguirán los pagos es una incógnita, y hasta qué punto hay apertura para tener un intercambio de valor más sano.
La nueva herramienta no permite a los editores bloquear sus contenidos para que no sean rastreados por SGE, ni los resúmenes ni los enlaces que aparecen con ellos, sin que desaparezcan de la búsqueda tradicional de Google.
Los editores quieren clics para asegurarse anunciantes, y aparecer en la búsqueda de Google es clave para su negocio. El diseño para SGE ha empujado los enlaces que aparecen en la búsqueda tradicional más abajo en la página, con el potencial de reducir el tráfico a esos enlaces hasta en un 40%, según un ejecutivo de uno de los editores.
Más alarmante es la posibilidad de que los internautas eviten hacer clic en cualquiera de los enlaces si el pasaje del SGE satisface la necesidad de información de los usuarios - satisfechos, por ejemplo, de saber cuál es la mejor época del año para ir a París, sin tener que hacer clic en la página web de una publicación de viajes.
Definitivamente, el SGE va a disminuir el tráfico orgánico de los editores y van a tener que pensar en una forma diferente de medir el valor de ese contenido, si no la tasa de clics, dijo Nikhil Lai, analista principal de Forrester Research. Aún así, cree que la reputación de los editores seguirá siendo fuerte como resultado de que sus enlaces aparezcan en SGE.
Google afirma que diseñó el SGE para destacar el contenido web. Cualquier estimación sobre el impacto específico en el tráfico es especulativa y no representativa, ya que lo que se ve hoy en SGE puede ser muy diferente de lo que finalmente se lance de forma más amplia en la Búsqueda, dijo un portavoz de la empresa en un comunicado.
Mientras que los editores y otros sectores llevan décadas ajustando sus sitios web para que aparezcan de forma destacada en la búsqueda tradicional de Google, no disponen de información suficiente para hacer lo mismo con los nuevos resúmenes del SGE, afirman estos editores.
La nueva sección de IA es una caja negra para nosotros, dijo un ejecutivo de una editorial. No sabemos cómo asegurarnos de que formamos parte de ella ni el algoritmo que hay detrás.
Google dijo que los editores no necesitan hacer nada diferente de lo que venían haciendo para aparecer en la búsqueda.
Hace tiempo que los editores permiten a Google rastrear sus contenidos con el fin de que aparezcan en los resultados de búsqueda, es decir, utilizando un bot, o pieza de software, para escanearlos e indexarlos automáticamente. El rastreo es la forma en que Google indexa la web para que el contenido aparezca en la búsqueda.
Las preocupaciones de los editores con SGE se reducen a un punto clave: Dicen que Google está rastreando su contenido, de forma gratuita, para crear resúmenes que los usuarios pueden leer en lugar de hacer clic en sus enlaces, y que Google no ha sido claro sobre cómo pueden bloquear el contenido para que no sea rastreado para SGE.
La nueva herramienta de búsqueda de Google, dijo un editor, es incluso más amenazadora para nosotros y nuestro negocio que un rastreador que está rastreando nuestro negocio ilegalmente.
Google no hizo comentarios sobre esa valoración.
Cuando se les da la opción, los sitios web bloquean el uso de sus contenidos para la IA si hacerlo no repercute en las búsquedas, según datos exclusivos del detector de contenidos de IA Originality.ai. Desde su lanzamiento el 7 de agosto, el 27,4% de los principales sitios web están bloqueando el bot ChatGPTs - incluyendo The New York Times y Washington Post. Eso comparado con el 6% que está bloqueando Google-Extended desde su lanzamiento el 28 de septiembre. (Reportaje de Helen Coster; edición de Kenneth Li y Claudia Parsons)
