Berkshire Hills Bancorp, Inc. es una sociedad de cartera de Berkshire Bank (el Banco). El Banco presta servicios de banca comercial, banca minorista, préstamos al consumo, banca privada y gestión de patrimonios. El Banco concede diversos préstamos, entre los que se incluyen préstamos inmobiliarios comerciales, préstamos comerciales e industriales, hipotecas residenciales y préstamos al consumo. El Banco origina préstamos inmobiliarios comerciales sobre propiedades utilizadas con fines empresariales, como instalaciones comerciales, multifamiliares, de oficinas, sanitarias, hoteleras, industriales y de fabricación. El Banco se dedica a la concesión de préstamos hipotecarios de primera calidad, siguiendo sus directrices de suscripción de hipotecas conformes con verificaciones y documentación simplificadas. El Banco ofrece préstamos hipotecarios residenciales a tipo fijo y a tipo variable. El grupo de gestión de patrimonios de la empresa ofrece servicios consultivos de gestión de inversiones, administración de fideicomisos y planificación financiera a particulares, empresas e instituciones, haciendo hincapié en la gestión de inversiones personales.