Black Knight, Inc. anunció que Fahe ha firmado un contrato para el sistema de administración de préstamos MSP. MSP es el sistema integral de administración de préstamos de Black Knight que soporta todos los aspectos de la administración, desde el embarque del préstamo hasta el impago. La organización sin ánimo de lucro también añadirá el conjunto de soluciones para impagos de Black Knight para ayudar a reducir los tiempos de los ciclos, disminuir los costes operativos y mejorar la eficiencia a la hora de gestionar los préstamos morosos.

Esto incluye la Mitigación de Pérdidas, una solución basada en web y repleta de funciones que admite los ejercicios de retención, cobro y liquidación estándar del sector para ayudar a mejorar las operaciones y mitigar el riesgo. Loss Mitigation aprovecha las reglas y la lógica avanzadas para guiar a los usuarios a través de los procesos paso a paso, incluyendo puntos de validación en todo el flujo de trabajo, para ayudar a reducir los pasos omitidos y la información pasada por alto. Además, Fahe está incorporando Servicing Digital, una solución web y móvil interactiva y orientada al consumidor que proporciona un fácil acceso a información personalizada y oportuna sobre la hipoteca y la vivienda de un prestatario.

Esta potente aplicación favorece unas relaciones y un compromiso más profundos con el consumidor al ofrecer a los clientes herramientas para realizar los pagos de la hipoteca y explorar oportunidades de refinanciación y mucho más, todo ello desde la comodidad de la web o de un dispositivo móvil. Fahe también está aprovechando varias soluciones de datos y análisis de Black Knight centradas en la prestación de servicios, incluida la Plataforma de Inteligencia Accionable, que ofrece análisis estratégicos, proactivos y accionables a las personas adecuadas de una organización en el momento oportuno, para que sepan qué acción tomar a continuación. Además, la empresa utilizará los informes industriales McDash de Black Knight.

Estos informes -que ofrecen una visión general de las carencias y los pagos anticipados, las tasas de renovación y los datos de rendimiento hipotecario a nivel estatal- se utilizan para apoyar la evaluación comparativa y el análisis, la gestión de carteras, el desarrollo de estrategias y mucho más.