Para atraer a más clientes y conseguir una mayor cuota de su gasto a medida que crece la competencia, los minoristas están reforzando su negocio en línea y ofreciendo desde atractivos programas de fidelización hasta promociones personalizadas en línea.

Canadian Tire, con sede en Toronto (Ontario), dijo que ampliaría su programa de recompensas y pondría en marcha su membresía anual premium en todas sus tiendas del país, al tiempo que introduciría más de 12.000 nuevos productos bajo sus marcas propias para 2025.

El propietario de las marcas de tiendas SportChek y Mark's también dijo que invertiría unos 675 millones de dólares canadienses para impulsar la infraestructura de su cadena de suministro añadiendo más espacio de almacén y abriendo un nuevo centro de cumplimiento de comercio electrónico.

Los retrasos en los envíos y la escasez de productos plagaron a los minoristas el año pasado, lo que les obligó a buscar formas de reforzar sus cadenas de suministro para garantizar estantes bien surtidos para satisfacer la creciente demanda de los consumidores.

Canadian Tire dijo que unos 1.200 millones de dólares canadienses de su inversión se destinarían a mejorar la conexión de sus canales digitales y físicos, para impulsar sus opciones de recogida en el mismo día, incluida la acera.

Canadian Tire dijo que espera aumentar las ventas en las mismas tiendas, excluyendo el combustible, en más de un 4% anual para 2025, con un objetivo de beneficios de más de 26 dólares canadienses por acción.

La analista de RBC Irene Nattel dijo que la previsión estaba "muy por encima de las expectativas de la calle".

La empresa obtuvo el año pasado unos beneficios de 18,38 dólares canadienses por acción y registró un aumento de casi el 30% en las ventas del comercio electrónico.

(1 dólar = 1,2803 dólares canadienses)