En el mundo laboral híbrido de hoy, optimizar las interacciones virtuales, presenciales e híbridas es más importante que nunca. Sin embargo, empresas de todos los tamaños se enfrentan a cómo ofrecer una experiencia de trabajo sobresaliente – tanto si un empleado está en la oficina como si lo hace a distancia. Para abordar esta cuestión, Cisco ha presentado nuevas soluciones de trabajo híbrido en Webex que permiten a las empresas dar prioridad a las personas. Además, Webex Calling alcanzó la cifra récord de 6 millones de usuarios, ya que las organizaciones adoptan las llamadas empresariales en la nube líderes para ampliar el negocio La rápida innovación del año pasado garantiza que Webex ayuda a las empresas a mantener a los empleados productivos y comprometidos de forma segura. Las nuevas funciones de Webex aceleran aún más esta tarea para ofrecer Estilos de trabajo flexibles: Las personas tienen diferentes necesidades de colaboración, dispositivos y plataformas de reunión, lo que refuerza la necesidad de flexibilidad, interoperabilidad e inclusión. Las nuevas capacidades de Vidcast, la solución de mensajería de vídeo asíncrona de Webex, impulsan un mayor compromiso y productividad para los trabajadores remotos. Los usuarios de Vidcast pueden importar una demostración grabada en Webex, editarla y compartirla como un Vidcast para facilitar su consumo asíncrono. Los Vidcast se pueden incrustar fácilmente dentro de un sondeo de Slido para realizar check-ins virtuales o formación, así como en los eventos de Webex (antes Socio). Haga clic aquí para ver el vídeo: Anunciando Vidcast. Dentro del marco de aplicaciones incrustadas de Webex, los clientes pueden acceder a más de sus aplicaciones favoritas, incluyendo InVision para pizarras visuales. Las nuevas integraciones de Webex con la solución de gestión de proyectos, notas y wiki "todo en uno" de Notion agilizan los flujos de trabajo de los clientes y Standout by ADP, una solución para el compromiso de los empleados, crea conexiones entre los equipos. Haga clic aquí para ver el vídeo: Entienda el estilo de trabajo de sus compañeros | Webex + StandOut, powered by ADP Espacios de trabajo reimaginados: El trabajo híbrido requiere que las organizaciones transformen los espacios de trabajo para ofrecer una experiencia sorprendente y coherente – ya sea en la oficina, en casa o sobre la marcha. Una asociación pionera en el sector con Ford pretende extender las Reuniones Webex a los vehículos, convirtiéndolos en la oficina móvil definitiva. Haga clic aquí para ver el vídeo: El futuro del trabajo sobre la marcha | Ford y Webex. Para mejorar la experiencia en la oficina, la ampliación de las aplicaciones integradas de la aplicación de escritorio de Webex para incluir los dispositivos Webex Desk y Webex Board Series, así como los teléfonos y las tabletas, elimina la necesidad de alternar entre diferentes aplicaciones y maximiza la colaboración. Los usuarios pueden iniciar y utilizar fácilmente aplicaciones como Miro, MURAL, Shared Timer y Slido en su dispositivo Webex y compartir una pizarra con las plataformas de reuniones, por ejemplo. Haga clic aquí para ver el vídeo: Colaboración sin fricciones con aplicaciones dentro de los dispositivos Webex. Los dispositivos Webex admiten la interoperabilidad con Zoom, Microsoft y Google, ofreciendo una comunicación sin fricciones independientemente del dispositivo o la plataforma. Además, Webex Go estará disponible de forma general el 31 de marzo. Con Webex Go, los usuarios pueden añadir las funciones de Webex Calling como una línea empresarial dedicada a un teléfono móvil personal para realizar llamadas empresariales de alta calidad y ampliar las funciones de colaboración. Haga clic aquí para ver el vídeo: Potentes llamadas en la nube en su teléfono móvil. Eventos híbridos excepcionales: Los asistentes necesitan flexibilidad para sintonizar en persona y/o en línea con una experiencia de evento perfecta. Para ayudar a los planificadores de eventos a gestionar los protocolos sanitarios de forma sencilla y eficaz, Webex Events, anteriormente Socio, se ha asociado con CLEAR para proporcionar pruebas de vacunas o resultados de pruebas vinculadas a la identidad verificada de un asistente. Webex Events está fomentando la accesibilidad y la inclusividad al añadir subtítulos y traducción en tiempo real, admitiendo la transcripción del inglés a 34 idiomas, y más por venir. Esto se consigue con la misma tecnología utilizada en las Reuniones Webex. Haga clic aquí para ver el vídeo: Anuncio de la cartera de Webex Events Los estándares de cumplimiento de Webex Events (SOC 2 Tipo II, ISO 27001 y SOC 3) y la integración dentro de Webex Control Hub ofrecen una mayor visibilidad administrativa y una gestión simplificada para los entornos híbridos de trabajo y eventos de las empresas. Experiencias memorables de los clientes: Las empresas requieren la capacidad de mantenerse conectadas y ofrecer conexiones proactivas con los clientes en sus canales de comunicación preferidos. Con la plataforma de comunicaciones empresariales como servicio (CPaaS) Webex Connect, las empresas pueden orquestar de forma inteligente esas conexiones de principio a fin para ofrecer experiencias personalizadas sin fisuras en todos los canales digitales. La capacidad de Webex Connect también se integra ahora con Webex Contact Center para potenciar nuevos canales como WhatsApp, Facebook Messenger y SMS.