Stadtwerke Neuss decide asociarse con Datagroup para una externalización completa
08 de agosto 2023 a las 08:24
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Stadtwerke Neuss decidió asociarse con el proveedor de servicios de TI DATAGROUP para una externalización completa. Como parte de una externalización de primera generación, DATAGROUP se encargará de todos los servicios de TI de la empresa. DATAGROUP proporciona la totalidad de los servicios de TI para la empresa municipal de servicios públicos.
Esto incluye el funcionamiento de los servidores en el Centro de Datos de DATAGROUP y de los servicios básicos, servicios de red, servicios de cliente, servicios de correo sobre la base de Microsoft Exchange, mensajería con Microsoft Teams, servicios de terminal (Citrix), operaciones de bases de datos para SQL y Oracles, así como operaciones básicas de SAP. Además, DATAGROUP gestiona el service desk y el soporte in situ para los usuarios. La transición ha comenzado en junio de 2023.
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Datagroup SE es un proveedor de servicios de tecnología de la información (TI) con sede en Alemania. Su cartera de servicios y productos incluye Consultoría de TI, que incluye la transformación del panorama de TI y la consultoría del panorama de TI; Integración de sistemas, como soluciones móviles, desarrollo de software y portales interactivos de lenguaje de respuesta de voz; Soluciones de sistemas, aplicaciones y productos (SAP), como la gestión del ciclo de vida de las aplicaciones SAP, soluciones empresariales SAP, SAP Hana y la transformación del panorama SAP, así como formación y talleres. La empresa ofrece CORBOX, una solución basada en módulos para la subcontratación de la tecnología de la información, que incluye servicios de centro de datos, servicios de red, servicios para usuarios finales, servicios de gestión de aplicaciones, servicios de SAP, servicios de impresión, servicios de comunicación y colaboración, servicios de datos de gran tamaño, servicio de asistencia técnica, servicios de seguridad, servicios de supervisión, automatización de procesos robóticos y servicios de continuidad.