Hi Marley y Duck Creek Technologies están demostrando ahora conjuntamente una integración mejorada de la nube de seguros Hi Marley con Duck Creek Claims para unificar la funcionalidad esencial de comunicación de siniestros. La integración de la nube Hi Marley Insurance con Duck Creek Claims simplifica la complejidad de la comunicación de siniestros y mejora la colaboración agilizando los procesos. Esto maximiza la eficacia de los gestores de siniestros y ofrece una experiencia excepcional a los asegurados.

A través de una experiencia integrada, los operadores pueden utilizar las funciones de Hi Marley directamente dentro de Duck Creek Claims para crear casos, enviar mensajes automatizados, recibir archivos multimedia y mucho más. Funciones como las notas de casos compartidos, los mensajes programados y la carga automática de transcripciones ayudan a mejorar significativamente la eficiencia y la precisión de los peritos al eliminar las acciones repetitivas entre sistemas. Y los asegurados agradecen mantenerse informados a través de un único canal de comunicación de hilo de texto durante todo el siniestro.