Epazz Inc. ha anunciado que su producto On-site Remote Assist (OSRA) integrado en la tecnología Metaverse llevará a cabo la primera aplicación metaversa práctica en clientes beta en Alemania. Tras los contratos de clientes recién adquiridos por Epazz en Alemania, el Metaverse de Epazz con la integración de OSRA desplegará la tecnología del software a principios de enero del próximo año. El software de gestión de campos TillerStack, miembro de Epazz Holdings, adelanta su revolucionario producto On-Site-Remote Assist, precursor de la integración de la tecnología Metaverse a las aplicaciones del mundo real.

La tecnología Metaverse de Epazz, cuando se combine con el producto OSRA, permitirá a los trabajadores de campo remotos, al personal de reparación y mantenimiento y a los equipos de inspección y supervisión realizar videollamadas in situ. Podrán comunicarse con los expertos en maquinaria a través de la Asistencia Remota In Situ (OSRA) y crear evaluaciones de calidad en tiempo real, formación en directo, pruebas de trabajo e informes. Epazz ha desarrollado unas gafas de datos inteligentes como hardware accesorio esencial para utilizar el producto OSRA.

Este invento permite a los trabajadores de campo realizar su trabajo con un flujo de vídeo en tiempo real entre los técnicos distantes y los expertos de la oficina. La tecnología permite el acceso a objetos de conocimiento locales y distribuidos, el mapeo automatizado de expertos y la configuración específica de la empresa.