La entidad de la Fundación BBVA Microfinanzas en el Perú ya dio anteriormente facilidades para los clientes afectados en el marco del estado de emergencia nacional producto de la pandemia Covid-19. Sin embargo, tras monitorear el nivel de impacto del estado de emergencia, en caso de perturbación de la paz y del orden interno, se decidió volver a ofrecer las medidas que se venían implementando para apoyar a los emprendedores peruanos.

A partir de hoy estas son las facilidades a las que pueden acceder nuestros clientes afectados por el estado de emergencia:

  • Pueden solicitar la reprogramación de su crédito a través de nuestra red de oficinas a nivel nacional.
    • Luego de realizada la evaluación de la reprogramación de su crédito, estaremos comunicando a cada cliente las condiciones de la misma, dentro de un plazo de siete (7) días de ingresada su solicitud.
    • En caso de ser aprobada, la reprogramación NO cambiará la tasa de interés pactada para cada crédito. Tampoco afectará la calificación crediticia del cliente en las centrales de riesgo del sistema financiero.
    • Se exonerará a los clientes del pago de penalidades por pago tardío o intereses moratorios, según corresponda, mientras dure el estado de emergencia.
  • Si el cliente no puede apersonarse a nuestras oficinas, puede ingresar una pre-solicitud de manera virtual.

Solicita tu reprogramación haciendo clic aquí

    • Uno de nuestros asesores se pondrá en contacto con usted para validar la información ingresada, de ser positiva la validación se registrará su solicitud y se procederá conforme lo indicado líneas arriba.

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