Majesco ha anunciado el lanzamiento de primavera '24 de su cartera de soluciones de software, encabezado por las revolucionarias mejoras de Majesco Copilot. Con esta actualización, Majesco reafirma su posición a la vanguardia del sector de la tecnología de seguros, introduciendo la vanguardista IA Generativa (GenAI) y otras capacidades empresariales que redefinen la forma en que los profesionales de seguros interactúan con sus soluciones empresariales. La versión de primavera ?24 marca otro hito significativo en el compromiso de Majesco con la innovación y la excelencia.

Majesco Copilot, que ya es una piedra angular de la eficiencia, la productividad y el apoyo a las operaciones de seguros, cuenta ahora con capacidades mejoradas que aprovechan la tecnología GenAI para las acciones. Ahora los usuarios pueden copiar sin esfuerzo presupuestos, cerrar siniestros, añadir notas, enviar correos electrónicos, crear descripciones detalladas y mucho más, todo ello dentro de la intuitiva interfaz disponible en todas las pantallas de las soluciones de Majesco, incluidas las ofertas P&C Intelligent Core Suite, L&AH Intelligent Core Suite, Loss Control, Digital 360 Solutions y Distribution Management. Este avance posiciona a Majesco como la primera del sector en integrar GenAI en toda su cartera de ofertas, mostrando su dedicación a impulsar el futuro de las operaciones y la tecnología del negocio asegurador.

La versión Primavera '24 incluye nuevas capacidades en todas las ofertas de productos de software de Majesco, proporcionando inteligencia integrada y eficacia operativa que abarca Core, Data, Digital, Distribution, Risk and Compliance para P&C y L&AH Insurance. Los aspectos más destacados del lanzamiento incluyen: P&C Intelligent Core Suite: Las mejoras incluyen una función Copilot mejorada e intuitiva para completar tareas y acciones sin problemas en Pólizas, Facturación o Siniestros, Páginas de destino Intelligent Core personalizables con información inteligente, mejoras significativas en el rendimiento y la innovadora integración Glovebox para una visión general unificada de pólizas y facturación para los agentes. Control de siniestros: Escalabilidad y estabilidad mejoradas, funciones Copilot mejoradas e incorporación simplificada del perito con herramientas de colaboración para reducir la comunicación de ida y vuelta.

Auditoría de primas: Ampliación de las capacidades de auditoría de primas que dan soporte a la indemnización por accidentes laborales y a la responsabilidad civil general. P&C CoreConnect: Introduce un bus de eventos de flujo de trabajo para mejorar la integración de plataformas externas, anulaciones de primas interactivas de autocálculo para ajustes dinámicos de precios, preintegración con Digital Agent360 y una visión más completa del historial de siniestros mediante la integración de datos de terceros e introducidos por el usuario. Tarificación empresarial: Entre sus características se incluyen el Product Studio unificado, el Analyzer integrado para el análisis de pólizas en tiempo real y la compatibilidad con funciones Lambda para sustituir las anticuadas secuencias de comandos por funciones personalizadas más eficaces.

L&AH Intelligent Core Suite: Las actualizaciones se centran en mejorar la productividad operativa y el recorrido del cliente con funciones Copilot mejoradas, funciones de inteligencia empresarial integradas ampliadas, administración holística de siniestros de incapacidad mejorada y perfeccionamiento del proceso de suscripción con soluciones inteligentes. Ilustraciones: Lanzamiento de ilustraciones para productos de grupo, prestaciones y lugar de trabajo para garantizar proyecciones coherentes y fiables para los productos. Reclamaciones empresariales ClaimVantage: Ahora cuenta con una guía de siniestros impulsada por IA mediante una profunda integración con EvolutionIQ, compatibilidad con las prestaciones de pérdida proporcional e incapacidad residual, y una nueva creación de evento único para una visión holística de los siniestros. Intelligent Sales & Underwriting Workbench: Incluye IA para la venta cruzada de renovaciones, mantenimiento de usuarios mejorado y estructuras de comisiones simplificadas para mejorar la eficiencia operativa para productos de grupo, beneficios voluntarios y lugar de trabajo.

Plataforma Digital1st: Experiencia digital mejorada, mejoras en la interfaz de usuario para interacciones más rápidas y herramientas de participación en aplicaciones mejoradas. Portales Digital360: Majesco Copilot se integra ahora en los portales Digital 360 enriqueciendo las plataformas Customer360, Agent360 y Group360 con funciones y contenidos mejorados. Datos y análisis: Casos de uso ampliados para Copilot en todas las soluciones, nuevos conectores de datos e integración de conjuntos de datos ampliados en Data Lakehouse e informes listos para usar en todas las soluciones.

Gestión de la distribución: Cumplimiento mejorado con la automatización de NIPR para las citas del estado de Florida e integración con Document as a Service (DaaS) para una gestión superior de los documentos. Los analistas del sector reconocen el liderazgo y la innovación de Majesco en toda la cartera de soluciones. Los productos de Majesco han recibido el reconocimiento de expertos del sector como Celent, Gartner, Datos Insights, Forrester, Quadrant Solutions, Everest Group e ISG.