Norfolk Southern Corporation ha anunciado el nombramiento de John Orr como vicepresidente ejecutivo y director de operaciones, con efecto inmediato. A lo largo de sus cuatro décadas de carrera, Orr se ha ganado la reputación de líder acreditado en la aplicación de principios ferroviarios programados para impulsar la creación de valor sostenible a largo plazo. Encabezó el cambio de rumbo de las operaciones en México de Canadian Pacific Kansas City (CPKC) mediante la implantación con éxito de un modelo operativo de alta eficiencia, dio forma y guió la ejecución de las iniciativas de ferrocarril programado centradas en el servicio de Kansas City Southern (KCS) e impulsó mejoras significativas en la seguridad y el rendimiento operativo de Canadian National Railway (CN).

Orr supervisará las operaciones ferroviarias de Norfolk Southern, incluyendo seguridad, transporte, planificación y operaciones de la red, ingeniería y mantenimiento de equipos. Comenzó su carrera como ferroviario artesano y fue representante sindical durante 15 años. Durante su permanencia en CN, Orr ocupó diversos cargos, entre ellos el de jefe de seguridad y sostenibilidad, y fue reconocido por impulsar numerosas mejoras de procesos, programas de tutoría e iniciativas progresivas de cultura de la seguridad.

La experiencia de Orr como ferroviario de primera línea y como ejecutivo informa su enfoque de la creación de equipos, el desarrollo de los empleados y el compromiso con los reguladores. En última instancia, esto le permite impulsar nuevos niveles de seguridad, servicio, crecimiento y eficiencia operativa. Dependerá directamente del presidente y director ejecutivo de Norfolk Southern, Alan H. Shaw.

En relación con el nombramiento de Orr, el actual director de operaciones, Paul Duncan, abandona la empresa para buscar otras oportunidades. Orr se incorpora a Norfolk Southern procedente de CPKC, donde ocupaba el cargo de vicepresidente ejecutivo y director de transformación, y supervisaba la planificación y el diseño de las operaciones de red, las relaciones laborales y los asuntos normativos. En ese puesto, dirigió la integración y optimización de las operaciones tras la adquisición de KCS por parte de Canadian Pacific Railway en diciembre de 2021, incluyendo la rápida remediación de las operaciones mexicanas en dificultades mediante la restauración de los niveles de servicio y la capacidad de recuperación, lo que dio lugar a mejoras operativas significativas en la velocidad de los trenes, el tiempo de permanencia en las terminales, las millas recorridas por los vagones, la productividad de las locomotoras y la experiencia de servicio para el cliente.

Antes de CPKC, fue vicepresidente ejecutivo de operaciones en KCS, donde ejecutó con éxito iniciativas de ferrocarril programado de precisión centradas en la mejora del servicio. Orr es un galardonado experto y autor en operaciones ferroviarias programadas de precisión, ya que trabajó bajo las órdenes de Hunter Harrison durante décadas en CN, y fue galardonado con el premio Top Influencer 2023 de Railway Age. Comenzó su carrera en CN en 1985 como conductor.

A lo largo de los años, ocupó diversos puestos operativos y de red en la empresa, siendo ascendido finalmente a vicepresidente senior y director de transporte. Orr es licenciado en estudios medioambientales por la Universidad de Waterloo y cursó el Programa de Gestión Avanzada de la Escuela de Negocios de Harvard.