Orange ha lanzado Orange Services à Domicile, un nuevo negocio de servicios a domicilio diseñado para simplificar la vida diaria de los clientes.
Inicialmente, se ofrecerán dos nuevos servicios: 'Performance Wifi' para optimizar la conexión wifi en casa y 'Déménagement Personnalisé' para facilitar a los clientes la reanudación de su vida digital. Estos dos nuevos servicios pueden beneficiarse de una desgravación fiscal del 50% en el marco del régimen de servicios a la persona. Con el servicio 'Performance Wifi', un técnico especializado visita el domicilio del cliente para revisar la instalación wifi de forma óptima, en función de su vivienda pero también de sus usos y necesidades.
Con el servicio Mudanza a medida, un técnico especializado se desplaza al nuevo domicilio del cliente para reinstalar y reconfigurar de la mejor manera posible todos los equipos y objetos conectados del hogar (ordenadores, tabletas, smartphones, impresoras, objetos conectados, etc.). También ayuda a los clientes a instalar el sistema wifi óptimo en su nuevo hogar e incluso les enseña a utilizar sus equipos con más moderación.
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Orange es el líder francés de las empresas de telecomunicaciones. Las ventas netas (incluidas las intragrupo) se desglosan por actividad de la siguiente manera - servicios de telecomunicaciones para particulares (78,3%): servicios de telefonía móvil (254 millones de clientes a finales de 2023; nombre de Orange en Francia, Reino Unido y Caribe, FTP Espana en España y PTK Centertel en Polonia), servicios de telefonía fija y acceso a Internet (44,5 millones de clientes). El grupo también ofrece servicios para operadores de telecomunicaciones. Las ventas netas se desglosan por países entre Francia (48,6%), España (12,9%), Europa (18,9%), África y Oriente Medio (19,6%); - servicios de telecomunicaciones a empresas (17%): Servicios de acceso a Internet, telefonía móvil, servicios de transmisión de voz y datos e integración y gestión de la información para aplicaciones de comunicación; - servicios de telecomunicaciones a operadores de telecomunicaciones internacionales (3,2%); - otros (1,5%).
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