PARTS iD, Inc. ha anunciado que ha superado las 500 clasificaciones de reparación dentro de su funcionalidad de búsqueda Shop By Service Type. Esta función permite a los clientes seleccionar una pieza de recambio específica, mientras la plataforma busca entre más de 16,7 millones de referencias de productos para ofrecer una lista completa de los productos exactos necesarios para completar la tarea. Shop By Service Type está integrado directamente en la infraestructura del sitio web de PARTS iD’s, creando una interfaz de cliente única y sin fricciones que muchos negocios de comercio electrónico, híbridos o de tiendas físicas de la competencia no ofrecen actualmente. La característica más destacada es que el cliente elige el artículo de recambio principal (por ejemplo, pastillas de freno), y el sitio web ofrece una amplia selección de resultados a la vez que muestra los artículos complementarios u opcionales que se necesitan con frecuencia (rotores de freno, líquido de frenos e incluso herramientas de freno especiales). La ventaja es que el cliente puede pedir todos los productos complementarios al mismo tiempo, en lugar de descubrir más tarde que falta un componente necesario. Todos los productos encontrados a través de Shop by Service Type están garantizados para el vehículo, basándose en el año, la marca y el modelo introducidos por el cliente. La colección actual de Shop by Service Type incluye sistemas principales como frenos, refrigeración, encendido y suspensión, que se desglosan en listas detalladas de componentes como pinzas de freno, radiadores, bujías y amortiguadores. La funcionalidad y la escalabilidad de esta función son posibles gracias a los sólidos datos de equipamiento de la plataforma, que abarcan más de 14.000 millones de puntos de datos únicos de productos y vehículos. Al igual que otras funciones que se encuentran en las tiendas de PARTS iD’s, Shop By Service Type prioriza la entrega de un viaje de compra informativo, intuitivo y seguro. El compromiso probado de PARTS iD’ con la innovación y el servicio al cliente de primera clase ha sido validado recientemente por la empresa’s 2021 Net Promoter Scores, líder en la industria. Con los precios de los coches nuevos y usados manteniendo niveles récord a principios de 2022, se espera que muchos conductores que están retrasando la compra de coches nuevos busquen servicios de reparación y sustitución para mantener sus vehículos actuales. La amplia colección de piezas de recambio disponibles para los clientes a través de Shop by Service Type y los datos de ajuste de vehículos de la plataforma, líderes en el sector, hacen que PARTS iD esté bien posicionada para captar este mercado.