Pegasystems Inc. ha anunciado que el 14 de febrero de 2022, Hayden Stafford, Presidente de Global Client Engagement, informó a la compañía de que había aceptado un puesto ejecutivo en una compañía tecnológica que se encuentra en fase de pre-OPI. Su dimisión será efectiva a principios de marzo de 2022. La dimisión del Sr. Stafford no es el resultado de ningún desacuerdo con la Compañía sobre cualquier asunto relacionado con las operaciones, políticas o prácticas de la Compañía. En relación con la dimisión del Sr. Stafford, la Compañía ha nombrado a Leon Trefler como Jefe de Clientes y Mercados de la Compañía, a partir del 16 de febrero de 2022. Leon Trefler se incorporó a la empresa en abril de 1998 y ha ocupado puestos de alta dirección en la dirección de mercados de la empresa, siendo el más reciente el de Jefe de Experiencia del Cliente de la empresa.
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Pegasystems Inc. desarrolla, comercializa, licencia, aloja y da soporte a software empresarial que ayuda a las organizaciones a crear agilidad en sus negocios para que puedan adaptarse al cambio. Su cartera de software Pega Infinity ayuda a conectar a las empresas con sus clientes en tiempo real a través de todos los canales. Sus aplicaciones y su plataforma se entrecruzan y abarcan varios mercados de software, como la gestión de relaciones con los clientes; la automatización de procesos digitales, incluida la gestión de procesos empresariales, el flujo de trabajo y la gestión dinámica de casos; las plataformas de desarrollo de aplicaciones de bajo código, incluidas las plataformas de desarrollo multiexperiencia; la automatización de procesos robóticos; los sistemas de gestión de reglas empresariales; la gestión de decisiones, incluidos los análisis predictivos y adaptativos, y el mercado de software específico vertical de soluciones industriales y aplicaciones empaquetadas. La empresa ofrece diversos servicios y asistencia a través de sus grupos Global Client Success, Global Service Assurance and Client Support y Pega Academy.