Fando ha anunciado su integración con Indosat Ooredoo Hutchison. Esta integración marca un salto significativo en la mejora de la experiencia, la fidelidad y el compromiso de los clientes, aportando una propuesta única a los casi 100 millones de usuarios de Indosat. Indosat, es una destacada empresa de telecomunicaciones de Indonesia que ofrece una amplia gama de servicios, incluidos servicios móviles, de banda ancha y digitales.

Indosat ha estado a la vanguardia de la oferta de soluciones digitales innovadoras para satisfacer las necesidades cambiantes de su amplia base de clientes. Fando, por su parte, es una aplicación Web3 pionera que utiliza soluciones DeFi para recompensar a los aficionados a los deportes y los deportes electrónicos por su creación y consumo de contenidos. La plataforma Fando empodera a los usuarios ofreciéndoles recompensas por participar en diversos clubes de aficionados a deportes y equipos, descentralizando así la creación y propiedad de contenidos. Desde su creación en 2020, la aplicación Fando ha atraído a más de 3,5 millones de usuarios registrados y mantiene una sólida base de usuarios activos mensuales de más de 1,6 millones.

Fando es el producto de The Binary Holdings, una empresa Web3 que crea múltiples productos en los sectores social y financiero digitales. La colaboración introduce a los usuarios de Indosat en un mundo extraordinario de más de 10 millones de vídeos, fotos y mensajes de más de 1500 clubes de fans de deportes y atletas. Además, esta asociación permite a los clientes ganar puntos de fidelidad, canjeables en varias categorías, desde gadgets a mercancías, sin ningún tipo de suscripción o pago por uso. La decisión de Indosat de integrar Fando en su aplicación móvil de atención al cliente surge de una búsqueda estratégica para mejorar la experiencia del cliente.

Este movimiento tiene como objetivo capitalizar las nuevas tecnologías, ofrecer servicios diversificados y crear oportunidades de ingresos innovadoras al tiempo que se impulsa la satisfacción y la fidelidad de los clientes.