Scicom (MSC) Berhad ofrece soluciones integrales de transformación digital, que van desde la infraestructura técnica a la implementación de software, la automatización de procesos, las estrategias de marketing digital y los modelos de compromiso con el cliente. Los segmentos de la empresa incluyen los servicios de externalización y la educación. El segmento de servicios de externalización ofrece un conjunto de servicios que incluye soluciones integradas en la gestión del ciclo de vida del cliente, soluciones digitales/de comercio electrónico y soluciones de administración electrónica (gov-tech). El segmento de educación proporciona servicios educativos y de formación industrial físicos y en línea centrados principalmente en la atención al cliente en la industria de servicios y también en la formación interna para el grupo. Sus soluciones de comercio digital incluyen servicios de pasarela de pago, creación de contenidos digitales y servicios de marketing, gestión de catálogos e inventarios, operaciones omnicanal de atención al cliente, analítica web y social, estrategia y desarrollo de aplicaciones para móviles y desarrollo completo de estrategias y motores de comercio electrónico.
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