"Restablecer la confianza de nuestros clientes y empleados lo es todo para nosotros", dijo en un mensaje de vídeo. Jordan también dijo que la aerolínea ha hecho "grandes progresos" en la tramitación de decenas de miles de reembolsos y devoluciones al día.
Southwest llevará a cabo una revisión exhaustiva de la interrupción -CEO
El presidente ejecutivo de Southwest Airlines, Bob Jordan, afirmó el jueves que la compañía llevará a cabo una revisión exhaustiva de los trastornos ocasionados por una tormenta invernal que la obligó a cancelar casi 16.000 vuelos.
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