El 22 de enero de 2024, SOC Investment Group, anunció que considera que el reciente enfoque de Starbucks Corporation sobre las cuestiones laborales ha demostrado una grave mala gestión de su capital humano y ha perjudicado, y puede seguir perjudicando, materialmente la forma en que los clientes y los empleados perciben a la Compañía, exponiendo su negocio a riesgos financieros y de reputación. SOC Investment expresó que, en su opinión, la supervisión crónicamente deficiente de la gestión del capital humano por parte del Consejo y su aparente incapacidad para abordar las cuestiones de derechos laborales que forman parte del compromiso declarado de la Empresa con los derechos humanos internacionales pone en peligro el valor a largo plazo para los accionistas.

Aunque la empresa ha nombrado recientemente de forma unilateral a nuevos consejeros, considera que el Consejo podría estar mejor equipado para hacer frente a sus retos en materia de gestión del capital humano y laboral. Por estas razones, SOC Investment ha propuesto a 3 directores para el Consejo de Starbucks. SOC Investment declaró que ha presentado una declaración de representación preliminar ante la SEC y que tiene la intención de presentar en breve una declaración de representación definitiva ante la SEC y distribuir sus tarjetas de representación a los accionistas.