Sumo Logic ha anunciado que está proporcionando análisis de registros avanzados para Samsung Electronics Bixby, el asistente de inteligencia artificial (IA) basado en el aprendizaje profundo. El grupo de desarrollo de Bixby, que gestiona Bixby, puede ahora acceder a resultados reveladores, auditar registros, detectar anomalías y alertar de ellas, y abordar problemas fundamentales en horas en lugar de semanas, antes de que las funciones se pongan a disposición de los clientes. El grupo de desarrollo de Bixby recopila una media de 35 TB de registros al día para supervisar la calidad del servicio, depurar problemas y detectar posibles problemas que puedan afectar a la experiencia del cliente en tiempo real.

Los ingenieros de Bixby utilizan funciones de consulta para crear cuadros de mando de Sumo Logic con el fin de gestionar los datos de registro de forma más eficaz. Los análisis ayudan a Bixby a adelantarse a la competencia ofreciendo resultados reveladores y comparando o contrastando errores en una versión del cliente. Con Sumo Logic, los distintos departamentos y equipos relacionados con el desarrollo de servicios de Bixby pueden colaborar ahora de forma más segura y productiva mediante el control de acceso basado en roles (RBAC) y las funciones de uso compartido de contenidos.

Los desarrolladores de Bixby ahora pueden compartir fácilmente análisis y consultas de datos detallados dentro de la organización para ayudar a descubrir nuevos usos para Bixby.