Synchrony y PatientNow anunciaron una asociación que combinará la tecnología, los productos y los recursos de ambas empresas para transformar los pagos y simplificar el trabajo en las prácticas cosméticas y la industria del spa médico. La tarjeta de crédito CareCredit para la salud y el bienestar se integra ahora como una de las principales opciones de financiación en la solución de gestión de consultas en la nube PatientNow en los 4.800 negocios de estética y cosmética de PatientNow en todo el país. Las organizaciones buscan cada vez más soluciones sencillas, seguras y colaborativas que les permitan modernizar su práctica para ofrecer valor comercial a los pacientes.

La integración de CareCredit en el software de gestión de consultas de PatientNow permitirá a las consultas de estética ofrecer una variedad de opciones de financiación personalizadas a sus pacientes, soluciones mejoradas de gestión de cuentas y capacidades de marketing. Synchrony y PatientNow también se asociarán para incorporar nuevas características digitales, incluyendo: La aplicación Quickscreen de Synchrony, diseñada para ofrecer a los proveedores la posibilidad de preseleccionar a sus pacientes para el crédito en bloque. El proceso informa a los consultorios qué pacientes serán preaprobados para financiación, qué pacientes ya tienen una cuenta CareCredit y su crédito disponible, antes de la cita del paciente.

Capacidades de autoservicio del cliente que incluyen funciones personalizadas de envío de mensajes de texto que proporcionan a los pacientes el control del proceso de solicitud, permitiéndoles confirmar su información financiera personal, enviar su solicitud para la aprobación del crédito y obtener una decisión sobre el crédito sin la ayuda del proveedor. Además, ahora se puede enviar al titular de una tarjeta un enlace de pago que le dirija al pago de su saldo pendiente. URL personalizadas (PURL) que rellenan previamente la información específica del paciente y ayudan a simplificar el proceso de solicitud de CareCredit.

Para los proveedores, la financiación de pacientes por terceros a través de CareCredit ayuda a reforzar la gestión del ciclo de ingresos, reduciendo los costes administrativos y mejorando los flujos de trabajo. También puede ayudar a las organizaciones a iniciar conversaciones sobre el coste de la atención en una fase más temprana del recorrido sanitario y a integrar contenidos de marketing para mejorar aún más su experiencia.