TaskUs, Inc. anunció una asociación formal con Quavo, Inc. Basándose en su reciente reconocimiento como Líder en la Matriz SPARK 2023 para Soluciones de Operaciones de Cumplimiento y Delitos Financieros por Quadrant Knowledge Solutions, TaskUs Risk + Response está abriendo nuevos caminos para aportar valor añadido a los clientes a través de una asociación tecnológica empresarial con Quavo. Esta asociación ampliará la oferta de ambas empresas para incluir los amplios conocimientos en materia de cumplimiento y la base global de recursos de TaskUs y la solución integral de gestión de litigios de Quavo. QFD de Quavo es una solución que las instituciones financieras emisoras utilizan para automatizar todo su proceso de gestión de disputas, desde la admisión hasta la investigación, pasando por la resolución de devoluciones de cargo y la recuperación.

La plataforma permite a las organizaciones investigar disputas de todo tipo de transacciones, no requiere gastos de implantación y se integra prácticamente con cualquier plataforma bancaria. QFD reduce significativamente la sobrecarga operativa, crea eficiencia, reduce las pérdidas por disputas y mejora la experiencia del titular de la tarjeta, al tiempo que garantiza el cumplimiento de la normativa y de la red. La poderosa combinación de la mejor tecnología de su clase y los mejores profesionales del cumplimiento financiero proporciona un enfoque sin precedentes para luchar contra la delincuencia financiera en todo el mundo.