Tata Consultancy Services Limited (TCS) ha lanzado TCS AI WisdomNextTM, una plataforma que agrega múltiples servicios de Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) en una única interfaz y permite a las organizaciones adoptar rápidamente tecnologías de nueva generación a escala, con menores costes y dentro de los marcos normativos. La plataforma está diseñada para eliminar las barreras que impiden a los clientes desarrollar y lanzar soluciones empresariales, permitiendo la experimentación en tiempo real a través de modelos LLM de proveedores, internos y de código abierto. La IA y la GenAI tienen aplicaciones de gran alcance en toda la cadena de valor para las empresas.

Sin embargo, a los diseñadores de soluciones de todo el mundo les resulta difícil seleccionar, experimentar y decidir qué modelos fundacionales utilizar. Los modelos fundacionales evolucionan constantemente y cada modelo ofrece capacidades diferentes en cuanto a modo de uso, coste y eficacia. El estudio AI for Business Study de TCS, una encuesta exhaustiva sobre el impacto de la IA en las empresas, descubrió que, si bien los ejecutivos de las empresas son generalmente positivos sobre el impacto de la IA, están menos seguros sobre el camino hacia la transformación.

TCS AI WisdomNext ayuda a las empresas a elegir los modelos adecuados y a simplificar el diseño de nuevas soluciones empresariales utilizando herramientas GenAI. También permite a las empresas reutilizar componentes preexistentes para acelerar el diseño. En la fase inicial de pruebas, TCS ya ha aprovechado esta potente herramienta para que muchos de sus mayores clientes creen valor para ellos y construyan prototipos.

Algunos ejemplos son la aceleración de las ventas para una empresa de publicidad exterior en EE.UU., con disponibilidad de inventario en tiempo real y generación de presupuestos con integración de mapas; la mejora de la productividad y la eficacia en todo el ciclo de vida de migración y modernización de aplicaciones para un proveedor de seguros líder en EE.UU.; y la mejora de la experiencia del cliente a través de un asistente hipotecario inteligente para un banco líder en el Reino Unido. TCS AI WisdomNext es una plataforma integrada de orquestación de IA empresarial con características que incluyen: Modelos preconfigurados de soluciones sectoriales; "robots evaluadores" inteligentes, que permiten a las organizaciones comparar los modelos GenAI disponibles y las opciones de pila tecnológica relacionadas, ayudándoles a tomar decisiones más informadas; escenarios para optimizar los costes de funcionamiento de GenAI utilizando la inteligencia nativa de la plataforma; gobernanza centralizada con barandillas incorporadas para garantizar el cumplimiento de las normativas locales y las mejores prácticas; función de portabilidad sin fisuras entre plataformas en la nube y ecosistemas GenAI; creación de experiencias hiperpersonalizadas, allanando el camino para una mayor satisfacción del cliente.