Toast ha anunciado un acuerdo con Caribou Coffee para implantar las Soluciones Empresariales Toast en 500 locales iniciales de cafeterías en Estados Unidos. Además de los terminales punto de venta (TPV) de Toast, Caribou Coffee utilizará Toast Payments, Kitchen Display Systems (KDS) y Multi-Location Management. Caribou Coffee ha realizado progresos significativos en su plan de expansión minorista a través del desarrollo propio de la empresa, así como de su programa de franquicias previamente anunciado.

Para ayudar a respaldar la creciente huella de cafeterías de la marca, Caribou Coffee buscaba un socio tecnológico moderno con una solución de punto de venta sólida y escalable que fuera fácil de usar para todas las partes interesadas, incluidos los operadores y miembros del equipo de la empresa y de las franquicias. Centrado en maximizar la velocidad del servicio al tiempo que se mantiene una experiencia mejorada para los clientes y el equipo, Caribou Coffee también quería garantizar la disponibilidad de funciones clave para apoyar a los clientes, como la capacidad de modificar los pedidos activos y ofrecer opciones de pago flexibles.