TowneBank se dedica a ofrecer servicios bancarios minoristas y comerciales a diversos mercados de Virginia y Carolina del Norte. La empresa opera a través de tres segmentos: Banca, Inmuebles y Seguros. El segmento bancario ofrece servicios de préstamos y depósitos a clientes minoristas y comerciales. También proporciona servicios de corretaje de hipotecas comerciales y una variedad de servicios de inversión y gestión de activos. El segmento inmobiliario ofrece servicios inmobiliarios residenciales, préstamos hipotecarios, gestión de propiedades en complejos turísticos y seguros de títulos residenciales y comerciales. El segmento de seguros ofrece una línea completa de productos de seguros comerciales y de consumo y servicios financieros, así como servicios de prestaciones para empleados. Cuenta con más de 45 oficinas bancarias (ocho de las cuales operan como Farmers Bank, una división de TowneBank) en Hampton Roads y el centro de Virginia, así como en el noreste y el centro de Carolina del Norte. Entre sus filiales se encuentran Towne Investments, LLC, TowneBank Heritage Forest, LLC y otras.
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