ProntoForms Corporation ha anunciado la obtención de un contrato de 360.000 dólares para su nueva capacidad de flujo de trabajo multilingüe. Este movimiento amplía aún más la relación comercial existente de ProntoForms con este fabricante global de equipos pesados, que se está preparando para desplegar la función a unos 2.500 técnicos que hablan más de 10 idiomas en otros tantos países.

La empresa de maquinaria pesada también espera ampliar el despliegue a otros 1.200 usuarios en toda la región EMEA y Latinoamérica a lo largo de 2024. La integración multilingüe ayudará a abordar los retos inmediatos en materia de conformidad, estandarización de procesos y eficiencia empresarial. La falta de soporte en el idioma nativo ha hecho que los usuarios de múltiples mercados no puedan utilizar flujos de trabajo críticos.

Del mismo modo, el uso de diferentes idiomas en sus formularios ha dificultado el cumplimiento de los requisitos. Otras operaciones regionales han tenido que crear soluciones provisionales a falta de una solución directa, dando lugar a una complicación innecesaria. El vacío dejado por la falta de traducciones ha tenido un impacto considerable en la toma de decisiones y en la agilidad general de la organización.

La selección puede permitir oportunidades para nuevos mercados en los que, de otro modo, la prevalencia de varios idiomas supondría una importante barrera de entrada.