Tyler Technologies, Inc. ha anunciado que ha firmado un acuerdo con el Tribunal Supremo de Arizona para ampliar el uso de la solución Enterprise Supervision de Tyler a la libertad condicional de menores en los 15 condados del estado. La solución está diseñada para coordinar, comunicar y realizar un seguimiento de cada paso del proceso de libertad condicional, y este acuerdo amplía su implementación original a nivel estatal de Enterprise Supervision para la libertad condicional de adultos.
El Tribunal Supremo de Arizona buscaba una solución escalable y configurable para sustituir sus sistemas heredados de gestión de casos (CMS). Además, las unidades de supervisión comunitaria de menores necesitaban una solución para proporcionar evaluación, supervisión y gestión de casos de menores remitidos por asuntos de delincuencia. Buscaba una plataforma que pudiera proporcionar informes completos con información sobre el menor y su familia, la participación de los organismos, declaraciones de impacto sobre las víctimas y recomendaciones de disposición basadas en evaluaciones de riesgos y necesidades. Con estos requisitos en mente, el tribunal seleccionó Enterprise Supervision de Tyler tanto para la libertad condicional de menores como para la detención de menores, así como Enterprise Supervision Access. Al adoptar Enterprise Supervision, el tribunal obtendrá un CMS comercial listo para usar que funciona con Amazon Web Services (AWS) en un entorno seguro en la nube. Esta completa solución de supervisión controlará con precisión los casos, los datos financieros, generará informes, automatizará los registros de los clientes y rastreará y gestionará la información sobre la custodia de los detenidos. Esta ampliación de la asociación del tribunal con Tyler permite que la solución de libertad condicional y detención de menores esté en la misma plataforma que el CMS de libertad condicional de adultos, lo que simplificará la arquitectura del sistema estatal para Arizona y agilizará la experiencia del usuario final para un total estimado de 3.600 usuarios estatales de libertad condicional de adultos y menores en el estado. El software y los servicios de libertad condicional y detención de menores de Tyler se utilizarán en los 15 condados de Arizona, incluido el condado de Maricopa, el cuarto más poblado de EE.UU. El Tribunal Supremo de Arizona es el más alto tribunal de apelación del estado y está situado cerca del centro de Phoenix.