Tyler Technologies, Inc. ha anunciado que el Departamento Correccional de Florida (FDC) ha comenzado a utilizar con éxito las soluciones de pago y depósito de Tyler para gestionar eficazmente todos los aspectos de los servicios de transferencia de dinero para los centros correccionales de todo el estado de Florida. Gracias a esta asociación, el FDC podrá agilizar todo el ciclo de vida de la gestión fiduciaria de los reclusos, desde los próximos depósitos y pagos hasta el desembolso de fondos. El proyecto se implementará en varias fases.

Las soluciones de depósito, que forman parte de la fase inicial, están impulsadas por Amazon Web Services (AWS) en un entorno en la nube y facilitan la aceptación de depósitos de personas aprobadas a través de una plataforma omnicanal fácil de usar. Los depositantes aprobados pueden enviar fondos a los reclusos en línea, a través de una aplicación móvil, mediante respuesta de voz interactiva y en una caja de seguridad. Los fondos depositados se ponen entonces a disposición en la cuenta de economato del recluso.

Cuando un recluso es puesto en libertad, puede recibir rápidamente ese dinero en una tarjeta de débito prepago. Estas tarjetas de débito ayudarán a los ex reclusos a acceder a los fondos de los bancos de la zona y a asegurarse el transporte y otros artículos necesarios para su reinserción. Tyler también está ayudando al FDC a agilizar la recaudación y el desembolso de los pagos ordenados por los tribunales.

Los delincuentes tienen ahora acceso a una moderna plataforma de pago, que les permite consultar fácilmente su cuenta, realizar pagos y ver el historial de transacciones desde una sola plataforma. Los pagos ordenados por el tribunal pueden entonces ser desembolsados a los ganadores en una variedad de canales, incluyendo transferencia instantánea, PayPal o Venmo, con algunas opciones financiando al individuo en cuestión de minutos una vez aprobado por FDC. Tyler también se complace en proporcionar a la FDC una solución de reinserción que tiende un puente entre el centro y la comunidad conectando a los reclusos con organizaciones locales de apoyo antes de su puesta en libertad.

La solución trabaja codo con codo con los programas administrados por el FDC y beneficia a los reclusos ayudándoles a conectar con recursos para ampliar sus oportunidades educativas. Pueden encontrar un trabajo, localizar una vivienda y prepararse de otro modo para ser contribuyentes activos y sanos a su comunidad tras salir de prisión. El FDC cuenta con 128 instalaciones y alberga a más de 80.000 residentes.

Es el tercer sistema penitenciario más grande de EE.UU. Tyler es el proveedor de servicios de pago del estado de Florida y presta servicio a más de 20 agencias estatales, al poder judicial del estado y a muchas entidades gubernamentales locales.