Empresa Unified Factory S.A.

Unified Factory SA es una empresa polaca dedicada a la industria del software. La empresa crea tecnología para los sectores de la comunicación, las ventas, la administración, el comercio electrónico y los servicios al cliente. Su plataforma abarca Unified Factory Projects, que se encarga de modelar los procesos empresariales, la circulación de documentos, las herramientas de apoyo a la gestión del empleo y también un depósito central de conocimientos, y Unified Factory Communications, que forma parte del sistema que comprende un centro de contacto multicanal (voz, vídeo, servicio de mensajes cortos (SMS), chat, correo) con módulos encargados de las colas de trenes/multicanales, la automatización de los procesos de servicio, la construcción de guiones o el modelado del tráfico de salida a los clientes.

Número de empleados: 1