Zagrebacka Banka d.d. es uno de los líderes croatas de los grupos bancarios. Los ingresos se desglosan por actividades de la siguiente manera - banco minorista (60,5%): venta de productos y servicios bancarios clásicos y especializados (leasing, factoring, seguros, etc.); - banco de negocios e inversiones (27,8%); - leasing (6,1%); - otros (5,6%): principalmente gestión de activos. A finales de 2020, el grupo gestiona 96.900 millones de HRK de depósitos corrientes y 77.600 millones de HRK de créditos corrientes. La comercialización de los productos y servicios se asegura a través de una red de 196 sucursales situadas en Croacia (125), Bosnia y Herzegovina (71). Las ventas netas se distribuyen geográficamente de la siguiente manera: Croacia (80,9%), Bosnia y Herzegovina (19,1%).
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