El banco dijo que los clientes que se excedan en sus cuentas pueden poner su saldo por encima de cero estableciendo transferencias automáticas gratuitas desde una cuenta de ahorros o, en casos aprobados, accediendo a una línea de crédito del banco.
En el caso de los clientes que no tengan configuradas estas opciones, el banco dijo que rechazará los cargos en los cajeros automáticos y en los puntos de venta que dejen en descubierto una cuenta.
Los bancos se enfrentan a un mayor escrutinio por parte de los reguladores de los cargos por sobregiro y por fondos insuficientes (NSF), que se producen cuando un débito automático de una cuenta corriente no puede ser financiado, como un cheque sin fondos.
La Oficina de Protección Financiera del Consumidor de EE.UU. está estudiando la posibilidad de emitir nuevas orientaciones destinadas a frenar la dependencia de los bancos de estas comisiones, y está solicitando información a los clientes sobre las comisiones por sobregiro y otras "comisiones basura".
Varios grandes bancos han cambiado sus políticas de sobregiro desde que la CFPB dijo que tenía en el punto de mira estos cargos.
JPMorgan Chase y Wells Fargo & Co dijeron que darán a los clientes un tiempo extra para poner los saldos de sus cuentas por encima de cero, y están desplegando nuevas líneas de crédito a corto plazo para que los clientes puedan acceder a ellas si no pueden conseguir el dinero.
Bank of America dijo que dejaría de cobrar comisiones por NFS y que reduciría sus comisiones por sobregiro a 10 dólares desde 35 dólares a partir de mayo.
