agilon health, inc. ha anunciado el nombramiento de Heidi Hittner y Claire Mulhearn como Directora de Experiencia y Directora de Comunicaciones y Asuntos Públicos, respectivamente. Tanto Hittner como Mulhearn pasarán a formar parte del equipo de dirección ejecutiva de agilon health, bajo las órdenes de Steve Sell, director general. En sus nuevas funciones, Hittner será responsable de la estrategia de crecimiento orgánico de la empresa en el mercado, de la experiencia de los pacientes y proveedores, y de las medidas de calidad y experiencia, como los informes HEDIS, STARS y Net Promoter Score (NPS). Mulhearn será responsable de las comunicaciones corporativas, la marca y la participación de los pacientes, la política pública y la responsabilidad corporativa, y codirigirá la gestión medioambiental, social y de gobierno (ESG). Hittner tiene más de 25 años de experiencia en experiencia del paciente, estrategias de crecimiento y calidad. Hittner se unió a agilon heath en enero de 2019 como vicepresidenta sénior de Estrategias de Proveedores y Crecimiento. Antes de unirse a agilon health, Hittner dirigió el desarrollo de servicios y estrategias para médicos que impulsaron el éxito en la atención basada en el valor de Fresenius Medical Care North America. Mulhearn tiene más de 20 años de experiencia en comunicación, marketing y promoción. Mulhearn se unió a agilon health en agosto de 2021 como vicepresidente y jefe de comunicaciones corporativas y marca. Antes de incorporarse a agilon health, Mulhearn ocupó puestos de responsabilidad en asuntos externos en Merck, como jefe de comunicaciones para la amplia cartera de salud humana y el motor de I+D de Merck, jefe de comunicaciones para la marca superventas KEYTRUDA, y jefe estratégico para la participación de pacientes críticos y los esfuerzos de equidad sanitaria. Además, la empresa ha anunciado que Lisa Dombro, Directora de Experiencia e Innovación, dejará la organización para asumir una oportunidad de liderazgo en otra empresa. Lisa se unió a agilon health en 2017 y, antes de asumir su función actual, ocupó varios cargos ejecutivos de alto nivel, como vicepresidente sénior y jefe de comunicaciones en planificación y desarrollo estratégico y vicepresidente sénior de innovación y crecimiento.