Desde la revisión de las plataformas en línea hasta la ingeniería de trastienda, Google, Apple, Amazon, Microsoft, Meta y ByteDance, propietaria de TikTok, se han peleado en los últimos seis meses para cumplir las históricas normas tecnológicas de la UE que entran en vigor el jueves.

La Ley de Mercados Digitales (DMA) es una de las medidas reguladoras más exhaustivas para frenar a las llamadas "grandes tecnológicas" y se espera que reconfigure la industria tecnológica mundial tras décadas de crecimiento sin trabas. Las críticas de rivales y usuarios y los comentarios cautelosos de los organismos de control sugieren que un par de las seis empresas podrían estar en el punto de mira regulador por posibles incumplimientos en los próximos meses.

Si alguno de los seis gigantes tecnológicos no cumple con la Ley de Mercados Digitales (DMA) antes de la fecha límite fijada por la UE, el jueves, podría enfrentarse a multas de hasta el 10% de su facturación mundial.

Apple es la más afectada por la DMA, que obliga al fabricante del iPhone a abrir su ecosistema cerrado, como permitir a los desarrolladores de software distribuir sus aplicaciones a los usuarios de la Unión Europea fuera de su propia App Store.

Sin embargo, su introducción de nuevas tasas, como una "tasa tecnológica básica" de 50 céntimos de euro por cuenta de usuario cada año, incluso si los desarrolladores optan por no utilizar la App Store o el sistema de pago de Apple, ya ha llamado la atención de la jefa antimonopolio de la UE, Margrethe Vestager.

Vestager dijo el lunes que las estructuras de tarifas novedosas no deben socavar los incentivos para que las empresas se pasen a sus rivales, tras imponer una multa de 1.840 millones de euros (2.000 millones de dólares) a Apple por impedir que Spotify mostrara otras opciones de pago fuera de su App Store. Apple ha dicho que recurrirá la decisión y declinó ofrecer más comentarios.

Rivales como el servicio de correo electrónico suizo Proton, mientras tanto, han dicho que los esfuerzos de cumplimiento de Apple no van lo suficientemente lejos.

Con ocho servicios básicos de plataforma sujetos a la DMA, más que ninguna otra empresa, y a pesar de poner a miles de ingenieros tecnológicos a trabajar en sus esfuerzos de cumplimiento, Google, de Alphabet, también corre el riesgo de una posible investigación.

La revisión obligatoria de los resultados de búsqueda de la empresa beneficiará a agregadores como Booking.com y Expedia, que ganarán más protagonismo y, por tanto, tráfico en línea gracias a su intenso cabildeo con Google.

Esto ya ha provocado fricciones con hoteles, aerolíneas y restaurantes, algunos de los cuales esperan perder hasta el 50% de su tráfico en línea y posiblemente millones de euros en ingresos, ya que los usuarios se ven atraídos por los grandes intermediarios en línea. Google declinó hacer comentarios.

Meta, que dijo que se preguntará a los usuarios de Instagram y Facebook si sus datos pueden compartirse entre sus servicios, también podría correr el riesgo de una investigación. Meta declinó hacer comentarios.

Microsoft, Amazon y ByteDance podrían enfrentarse inicialmente a un menor escrutinio, ya que los reguladores de la UE centran sus recursos en uno o dos casos y se aseguran de que el caso pueda resistir un desafío legal, dijeron personas familiarizadas con el asunto. Microsoft y Amazon declinaron hacer comentarios, mientras que ByteDance no respondió inmediatamente a una solicitud de comentarios.

La presión a favor de una investigación de la UE también procede de las propias empresas de algunas de las seis grandes.

Al menos una de ellas ha dicho a la Comisión Europea que no era justo tener que cumplir las normas de la DMA mientras un rival se las salta, dijo una persona con conocimiento directo del asunto.

A diferencia de las investigaciones antimonopolio de la UE, que pueden tardar años en cerrarse, los responsables de la DMA sólo tienen un año para emitir sus conclusiones. (1 dólar = 0,9173 euros) (Reportaje de Foo Yun Chee; Edición de Alexander Smith y Jamie Freed)