Basware, ha anunciado los nombramientos de Anssi Ruokonen como su Director de Investigación y Habilitación de IA, y de Barrett Schiwitz como su nuevo Director de Información (CIO). Ruokonen mejorará aún más la tecnología de IA dentro de la oferta de productos y servicios de Basware, mientras que Schiwitz supervisará los proyectos de transformación digital de Basware para ofrecer una experiencia de cliente cada vez mejor.Ruokonen dirigirá el desarrollo de la IA de Basware, dando forma a la estrategia de la empresa, la investigación y el enfoque de la IA, implementando la tecnología de IA para optimizar la oferta de productos de Basware y mejorar las operaciones en todo el negocio. Se incorpora procedente de la empresa de IA Fluentic, donde ocupaba el cargo de Director de Producto. Ruokonen tendrá su sede en Helsinki, Finlandia, y formará parte de la función de Productos, Ingeniería en la Nube y Operaciones (PCE&O) de Basware. Mientras tanto, como Director de Información (CIO), Barrett Schiwitz supervisará los proyectos de transformación digital de Basware, incluido el avance tecnológico y la gestión de la transformación digital interna de Basware para que el personal pueda atender mejor a los clientes. El proyecto renovará por completo los sistemas y datos de Basware en todas las funciones, empezando por las áreas orientadas al cliente.

Esta iniciativa contará con el apoyo de importantes inversiones en nuevos sistemas y formación para capacitar al personal para ofrecer más valor a los clientes. Con más de 30 años de experiencia en el sector tecnológico como líder de transformación, implementador y desarrollador de software, Schiwitz reforzará el equipo tecnológico de Basware como parte de la estrategia digital global de la empresa. Antes de Basware, Schiwitz ocupó el cargo de vicepresidente senior de integración y transformación empresarial en la empresa tecnológica Snap One. Con sede en Atlanta (Georgia), Schiwitz formará parte del equipo ejecutivo y dependerá del consejero delegado Jason Kurtz.