CareCloud, Inc. ha destacado su asociación estratégica con U.S. Physiatry (USP), un destacado proveedor de servicios de fisiatría que opera en 20 estados de Estados Unidos. Esta alianza de colaboración, en vigor desde 2016, ha experimentado recientemente un notable crecimiento y mejoras, lo que se ha traducido en una mejora de los servicios sanitarios para los pacientes y una optimización de las operaciones para ambas organizaciones. USP, especializada en servicios de fisiatría en centros hospitalarios y ambulatorios, incluidos hospitales, centros de rehabilitación, residencias de ancianos especializadas y hospitales de cuidados agudos a largo plazo, ha experimentado un cambio transformador en su asociación con CareCloud.

Al no tener oficinas, USP depende en gran medida de los servicios de gestión del ciclo de ingresos (RCM) con tecnología de CareCloud para agilizar sus procesos financieros y optimizar sus servicios de atención al paciente. CareCloud RCM es una solución tecnológica que agiliza las tareas administrativas y permite el éxito financiero de las consultas. Ofrece un equipo dedicado de profesionales de RCM que se encargarán de la facturación, la gestión de reclamaciones y la optimización de los ingresos.

También ayuda a reducir los días en cuentas por cobrar, automatizar los procesos manuales y mejorar la captación de ingresos. Además, los consultorios pueden obtener información en tiempo real sobre el rendimiento del ciclo de ingresos con potentes herramientas de análisis. La asociación entre CareCloud y USP se maximiza con el uso del servicio complementario de centro de llamadas a pacientes de CareCloud, que ha demostrado ser inestimable en la gestión de las comunicaciones y el compromiso de los pacientes.

Algunos de los beneficios notables que U.S. Physiatry ha obtenido de su asociación con CareCloud incluyen: Facturación y cobros eficientes: CareCloud gestiona todos los servicios de facturación, cobros y contabilización de pagos para USP a través de interfaces de facturación establecidas. Este enfoque colaborativo ha permitido a USP beneficiarse de los conocimientos en RCM de CareCloud, reduciendo su carga de trabajo y garantizando una RCM puntual y precisa. Operaciones racionalizadas: El equipo de facturación de USP se ha visto reforzado por el apoyo dedicado de CareCloud, lo que ha dado como resultado unas operaciones más fluidas y eficientes.

El modelo de co-facturación ha sido decisivo para mejorar la comunicación y la colaboración entre los dos equipos. Cobros récord de pacientes: En los últimos meses, U.S. Physiatry ha logrado un récord de cobros a pacientes desde que se asoció con el centro de llamadas a pacientes de CareCloud. Experiencia en el sector: USP valora los conocimientos del sector de CareCloud y permanece abierta a sus recomendaciones, buscando orientación para mejorar aún más sus operaciones y la atención a los pacientes. Avances tecnológicos: En los últimos seis a ocho meses hemos sido testigos del éxito de la puesta en marcha de interfaces de facturación más rápidas, lo que ha mejorado aún más la eficiencia de la gestión de las relaciones con los pacientes (RCM) para USP.

La asociación de CareCloud y U.S. Physiatry ejemplifica el potencial de colaboración entre los proveedores de tecnología y las organizaciones sanitarias para impulsar resultados positivos tanto para los pacientes como para los proveedores. El compromiso compartido de prestar servicios sanitarios de alta calidad y mejorar la eficiencia operativa está allanando el camino para un éxito continuado en el futuro.