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Lumen Technologies, Inc. es una empresa de tecnología y comunicaciones basada en instalaciones. La empresa ofrece una gama de productos y servicios integrados a sus clientes empresariales nacionales y mundiales y a sus clientes de mercados de masas nacionales. Opera a través de dos segmentos: El segmento empresarial y el segmento de mercados de masas. Su segmento empresarial ofrece sus productos y servicios a través de cuatro canales de venta para satisfacer las necesidades de sus clientes empresariales y comerciales. Sus productos y servicios en este segmento incluyen Fibra Oscura, Servicios de Nube Edge, Protocolo de Internet (IP), Servicios de Seguridad Gestionados, Redes de Área Amplia Definidas por Software (SD WAN), Servicio de Acceso Seguro Edge (SASE), Servicios Ópticos, Ethernet, Redes de Datos VPN, Servicios de Voz, Soluciones de TI y Otros Servicios Legados. Su segmento de Mercados Masivos proporciona productos y servicios a clientes residenciales y pequeñas empresas. Sus productos y servicios en este segmento incluyen Banda Ancha de Fibra, Otra Banda Ancha y Voz y Otros.