Daythree Digital

Daythree Digital Bhd es un holding de inversiones con sede en Malasia. La empresa es un proveedor de servicios empresariales globales (GBS) centrado en los servicios de gestión del ciclo de vida de CX a través de sus filiales, Daythree Services, Daythere Services SG y Daythree Solutions. Gestiona canales de comunicación de voz y no de voz como llamadas, correos electrónicos, mensajería por chat, plataformas de medios sociales, chatbots potenciados por inteligencia artificial (IA) e interacciones in-app para relacionarse con los clientes. Los servicios de gestión del ciclo de vida de CX de la empresa están habilitados por herramientas digitales desarrolladas internamente. Sus tres herramientas digitales desarrolladas internamente, como Daisy, Faith y Saige. El segmento de clientes de la Compañía incluye energía y servicios públicos, telecomunicaciones y medios de comunicación, fintech y servicios financieros, construcción y otros. La empresa ofrece servicios de gestión del ciclo de vida de CX para ayudar a sus clientes con la atención al cliente, servicios de asistencia y soporte técnico, moderación de contenidos y gestión de la retención de clientes.